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助理操作手册

第一部分服务礼仪1

一、妆容的规范3

二、接待礼仪5

三、服饰礼仪6

四、姿态礼仪7

（一）站姿7

（二）姿10

三（）走姿13

（四）蹲姿14

（五）引导16

（六）微笑18

（七）眼神的运用20

第二部分商务礼仪23

（-）商务礼仪使用的目的22

（二）电话礼仪23

（三）递送名片30

（四）握手礼34

（五）致意36

（六）上下楼梯的礼仪37

（七

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