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金融科技服务安全免责承诺书

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（客户）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

一、前言

1.背景

金融科技的迅速发展，为了满足客户在金融领域对科技服务的需求，甲方致力于提供高质量、安全可靠的金融科技服务。本承诺书旨在明确双方在服务过程中的权利和义务，保证服务的安全性和可靠性。

2.目的

本承诺书的目的是为了保障金融科技服务的顺利进行，保护双方的合法权益，降低潜在的风险，促进金融科技服务市场的健康发展。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“金融科技服务”指甲方利用科技手段为乙方提供的与金融相关的各类服务，包括但不限于数据分析、风险管理、支付结算等。

（2）“数据”指在金融科技服务过程中涉及的各类信息，包括但不限于客户信息、交易信息、市场信息等。

（3）“系统”指甲方为提供金融科技服务所使用的硬件、软件及网络设施等。

2.解释规则

本承诺书的解释应遵循以下规则：

（1）除非上下文另有明确规定，术语应具有本章节所定义的含义。

（2）本承诺书的标题仅为方便参考，不影响对本承诺书的解释。

三、服务内容与范围

1.金融科技服务描述

甲方将根据乙方的需求，为乙方提供以下金融科技服务：

（1）利用先进的数据分析技术，为乙方提供市场趋势分析和风险评估报告。

（2）通过智能化的风险管理系统，协助乙方进行风险识别、评估和控制。

（3）提供安全、高效的支付结算解决方案，保证资金的快速流转和安全保障。

2.服务范围界定

甲方的服务范围仅限于以下方面：

（1）在双方约定的业务领域内提供服务。

（2）按照双方商定的服务标准和流程进行操作。

（3）根据乙方的具体需求和授权，开展相应的服务工作。

四、服务安全承诺

1.安全措施概述

甲方将采取以下安全措施，保证金融科技服务的安全性：

（1）建立完善的信息安全管理体系，包括安全策略、安全制度和安全流程等。

（2）采用先进的加密技术，对数据进行加密传输和存储，保证数据的保密性和完整性。

（3）定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发觉和修复安全隐患。

2.数据保护承诺

甲方承诺对乙方的数据进行严格保护，具体措施如下：

（1）按照法律法规和行业标准，妥善处理乙方的数据，保证数据的收集、使用和存储符合合法、正当、必要的原则。

（2）采取技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。

（3）在未经乙方书面同意的情况下，不得将乙方数据用于其他任何目的。

3.系统稳定性保证

甲方将保证系统的稳定性和可靠性，具体措施如下：

（1）建立备份和恢复机制，保证系统在发生故障时能够快速恢复正常运行。

（2）对系统进行定期维护和升级，保证系统的功能和功能满足业务需求。

（3）配备专业的技术人员，对系统进行实时监控和管理，及时处理系统故障和异常情况。

五、免责声明与限制

1.一般免责声明

在法律法规允许的范围内，甲方对以下情况不承担责任：

（1）因不可抗力、行为、第三方原因等导致的服务中断或延迟。

（2）因乙方自身原因导致的服务无法正常进行或数据丢失、泄露等。

（3）因市场波动、政策变化等不可预见、不可避免的因素导致的服务效果不理想。

2.特定情形下的免责

在以下特定情形下，甲方不承担责任：

（1）乙方未按照甲方的要求提供必要的信息或配合甲方进行服务的情况下，导致服务无法正常进行或出现问题。

（2）乙方违反法律法规或本承诺书的规定，使用金融科技服务进行非法活动或损害第三方利益的情况下，甲方有权终止服务并不承担任何责任。

（3）因系统升级、维护等原因需要暂停服务的，甲方将提前通知乙方，并在合理的时间内恢复服务。在此期间，甲方不承担因服务暂停而导致的任何责任。

3.责任限制范围

甲方的责任限制范围如下：

（1）甲方对乙方的赔偿责任以甲方收取的服务费用为限。

（2）甲方对间接损失、后果性损失、利润损失等不承担赔偿责任。

六、客户的责任与义务

1.客户配合事项

乙方应积极配合甲方的工作，包括但不限于：

（1）按照甲方的要求提供真实、准确、完整的信息和资料，以便甲方能够顺利开展金融科技服务。

（2）在服务过程中，如甲方需要乙方提供进一步的信息或协助，乙方应及时予以配合。

（3）遵守甲方的服务流程和规定，不得干扰甲方的正常服务秩序。

2.客户信息提供与准确性

乙方应保证所提供的信息真实、准确、完整，并及时更