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章义伍流程密码观后感

看完章义伍的流程密码，就像是在黑暗中摸索许久后突然被

点亮了一盏明灯，心里那叫一个敞亮啊。

流程这个东西，以前我就觉得它像个模模糊糊的影子。就好

比我们平时去办个事儿，你只知道大概要这么走几步，但具

体为啥这么走，中间有啥讲究，那真是两眼一抹黑。章义伍

老师就像一个超级向导，把这个流程密码给掰开了、揉碎了

给咱看。

我就想起我之前工作的时候，参与过一个项目。那时候团队

里大家都像没头的苍蝇似的，乱转。今天干这个，明天又觉

得那个重要，完全没有个章法。结果呢，项目进度那叫一个

慢啊，就像乌龟在爬，而且质量也不咋地。当时我就想，这

到底是咋回事儿呢？难道我们都这么笨吗？现在我才明白，

原来是缺乏一个清晰有效的流程啊。这就好比盖房子，你得

先打好地基，然后一层一层往上盖，可不能东一榔头西一棒

子的。

流程密码里讲的一些观点，我觉得可能有点“颠覆”我的认知。

比如说流程不是为了束缚人，而是为了让人更高效地工作。

我一开始还觉得这不是自相矛盾吗？流程不就是那些条条

框框吗？可仔细想想，还真是这么回事儿。就像交通规则一

样，看起来是在限制你，但要是没有这些规则，马路上还不

得乱成一锅粥啊？大家都走不了。

总之，看了章义伍的流程密码，我就像被打了一针强心剂，

对工作中的流程管理有了新的认识。虽然还有些不确定和犹

豫，但这也是成长的一部分嘛。说不定以后我就能在自己的

工作中打造出一套超级棒的流程呢！

章义伍的流程密码，嘿，刚接触的时候，我就像个好奇宝宝

被丢进了一个满是宝藏的山洞。

流程，以前在我眼里就像一团乱麻，剪不断理还乱。我记得

有一次参加一个社团活动的组织工作，那场面简直就是一场

灾难。大家都在各自为政，你觉得这个环节该这么做，我觉

得那个环节该那样搞。就像一群厨师在一个厨房里，各做各

的菜，最后端出来的根本就不是一桌宴席，而是一堆七零八

落的食物。当时我就在想，难道就没有个办法能让大家协调

起来吗？

看了章义伍的讲解后，我才恍然大悟，原来流程就是那根能

把大家串起来的线啊。这流程密码就像是一本武功秘籍，里

面藏着让团队高效运转的诀窍。但是，我又有点怀疑，这秘

籍是不是真的那么神奇呢？也许在一些大公司里，有完善的

制度和高素质的员工，实施起来会比较顺利。可是像我们这

种小团体，资源有限，人员素质也参差不齐，能行吗？

比如说流程密码里强调的标准化流程。我觉得这就像给每个

人都套上了一个模具，会不会限制了大家的创造力呢？我曾

经见过一个创意工作室，他们没有太多死板的流程，大家自

由发挥，反而做出了很多独特的作品。这时候我就想，流程

和创新是不是天生的对头呢？不过，再仔细琢磨琢磨，章义

伍老师说的也没错，标准化流程是在基础的工作上保证效率，

而在创新环节还是可以留出空间的。这就好比是火车在铁轨

上跑，铁轨是流程，保证火车不会乱跑，但是火车里面的乘

客，也就是员工，可以在车厢里自由活动，发挥创意。

我还想起我朋友的公司，他们引进了一套看似很先进的流程

管理系统，结果呢，员工们怨声载道。因为这个流程太复杂

了，就像一个迷宫，大家进去就出不来了。这就说明，流程

密码虽然好，但也得根据实际情况来调整，不能生搬硬套。

就像你买了一件超级时尚的衣服，可要是不合身，穿在身上

也不好看啊。

章义伍的流程密码给我带来了很多思考，虽然我现在还在犹

豫要不要把这些理念全部运用到自己的工作或者生活中，但

不可否认的是，它就像一颗种子，已经在我心里种下了，也

许哪天就会发芽长大呢。

看了章义伍的流程密码，我感觉自己像是站在了一个十字路

口，面前有好多条路，每一条路都通往不同的关于流程管理

的理解。

在没看之前，我对流程的理解就像是雾里看花，模模糊糊的。

就好比我在一家小饭馆打工的时候，厨房的工作流程那叫一

个混乱。厨师们做菜全凭经验和心情，有时候客人点的菜都

能给忘了，上菜的顺序也是乱七八糟的。我当时就想，这饭

馆要是一直这样下去，迟早得黄啊。可那时候我也不知道该

怎么去改变这种状况，就只能干着急。

章义伍老师讲的流程密码，其中有一点我特别有感触，那就

是流程的可视化。我觉得这就像给黑暗中的人递了一个手电

筒。如果当时小饭馆的流程能够可视化，把每个环节、每个

步骤都清楚地列出来，贴在墙上，大家一看就明白，那肯定

不会那么混乱。可是呢，我又在想，这真的有那么容易实现

吗？也许对于一些大的连锁餐饮企业来说，做到流程可视化

相对容易一些，他们有资金、有人才。但像小饭馆这种小本

生意，老板可能觉得多一事不如少一事，不愿意花时间和精

力去搞这个。

还有流程的持