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高校教务处工作总结格式范文(二)

一、工作概述

(1)本年度，教务处紧紧围绕学校教育事业的发展目标，紧密配合学校的教学改革和人才培养计划，以提升教育教学质量为核心，全面推进教务管理工作。在教务处全体工作人员的共同努力下，我们完成了大量的工作任务，包括教学计划的制定、教学任务的分配、课程安排与调整、考试安排与管理等方面。通过加强教务管理的规范化和科学化，我们确保了教学工作的顺利进行，为学生提供了优质的学习环境和条件。

(2)在教学管理方面，我们严格执行国家有关教育法律法规和学校规章制度，不断完善教学管理体系。我们注重教师队伍建设，通过组织教师培训和教学研讨，提高教师的教学水平和科研能力。同时，我们积极推动教育教学改革，鼓励教师探索新的教学模式和方法，促进学生的个性化发展。在教学过程中，我们加强教学质量监控，通过教学检查、教学评估等方式，及时发现和解决问题，确保教学质量的稳步提升。

(3)在教务服务方面，我们以提高服务意识和服务质量为目标，不断优化教务服务流程。我们简化办事手续，提高办事效率，为师生提供便捷的服务。通过建立教务信息平台，实现了教务信息的及时发布和共享，使师生能够随时了解教务动态。此外，我们还积极拓展服务范围，提供咨询服务、资料查询、成绩查询等服务，努力满足师生的多样化需求，为学校的教学科研工作提供了有力支持。

二、教务管理及服务

(1)本年度，教务处共处理教学计划调整申请200余项，涉及课程约500门次，确保了教学计划的科学性和合理性。在课程设置方面，新增跨学科课程30门，其中，实践性课程占比达到60%，有效提升了学生的实践能力和创新能力。例如，在人工智能与大数据专业课程中，新增的“大数据分析与挖掘”课程，深受学生欢迎，参与人数超过300人。

(2)教务处严格把控教学质量，组织开展了15次教学质量检查，覆盖了全校所有学院。通过检查，共发现并整改教学问题30余项，提升了整体教学质量。在学生评教方面，学生满意度评分达到90%以上，较上年度提高了5个百分点。例如，在数学学院开展的“线性代数”课程评教中，学生评价优秀率达到95%。

(3)为了更好地服务师生，教务处共开展了20余次教务咨询服务，解答了师生关于教务政策、课程安排、成绩查询等方面的问题。同时，我们积极利用信息化手段，通过教务管理系统实现了成绩查询、选课报名、考试报名等服务的线上办理，极大地方便了师生。据统计，线上教务服务使用率较上年度提高了30%，减少了排队等候时间，提高了工作效率。

三、教学运行与质量监控

(1)教务处在教学运行方面，严格执行教学计划，确保了教学任务的顺利完成。本年度，共完成教学任务评估20次，涉及课程300余门，学生评价优良率达到了98%。例如，在机械工程专业的“机械设计”课程中，通过引入案例教学和项目制学习，学生的设计能力和创新思维得到了显著提升。

(2)在教学质量监控方面，我们建立了包括课堂观察、学生评教、同行评议等多层次的质量监控体系。全年共组织课堂观察活动50余次，覆盖教师100余人，发现并反馈教学问题30余项。通过学生评教，共收集有效反馈信息5000余条，其中，针对教学内容的满意度评分达到了92%。例如，在化学学院的“有机化学”课程中，通过引入在线教学平台，提高了学生的学习积极性和学习效果。

(3)为了持续改进教学质量，教务处组织了多场教学研讨会和培训活动，参与教师人数超过200人。通过这些活动，教师们分享了教学经验，探讨了教学方法，提升了教学技能。此外，我们还开展了教学成果奖评选工作，共有10项教学成果获得校级奖项，这些成果在提升教学质量、促进教学改革方面发挥了积极作用。例如，在物理学院的“物理实验”课程中，教师团队研发的“虚拟仿真实验平台”荣获了校级教学成果一等奖。

四、教务信息化建设

(1)本年度，教务处将信息化建设作为提升工作效率和教学质量的重要手段，大力推进教务信息化平台的建设与完善。通过整合现有资源，我们成功上线了新的教务管理系统，实现了教务信息的数字化管理。该系统覆盖了课程安排、成绩管理、选课报名、考试报名等多个模块，有效提升了教务工作的效率和透明度。据统计，系统上线后，教务处的工作效率提高了约40%，师生对教务工作的满意度提升了15个百分点。

(2)在教务信息化建设方面，我们特别注重师生体验和需求调研。通过举办多场座谈会和问卷调查，收集了师生对教务信息化的意见和建议。基于这些反馈，我们不断优化系统功能，如增加了在线学习资源库、在线作业提交与批改功能，以及移动端教务APP的开发，使得师生可以随时随地获取教务信息，完成教学活动。此外，我们还引入了人工智能技术，实现了智能推荐课程和个性化学习路径规划，为学生提供了更加便捷和个性化的学习服务。

(3)为了加强教务信息化建设，教务处还与多家技术公司