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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
预检分诊制度范文
尊敬的领导：
近年来，随着社会经济的快速发展和人口的增加，我院门诊患者
数量不断增加，加之患者病情复杂多样，医疗资源有限，导致了医患
矛盾日益突出，门诊效率低下的问题也逐渐凸显。为了提高门诊工作
效率，缓解医患矛盾，我院计划引入预检分诊制度，现将制度范文提
供给领导参考。
一、目的和原则
1.目的：通过预检分诊，有效分担门诊压力，提高门诊工作效
率，减少患者排队等待时间，为患者提供更好的服务。
2.原则：
（1）公平公正原则：每位患者均有权利接受预检分诊，不分别对
待任何患者。
（2）高效率原则：预检分诊过程应尽量简化，以提高整体门诊工
作效率为目标。
（3）科学合理原则：根据患者病情和医疗资源分布情况，合理安
排预检分诊流程和人员配置。
（4）信息共享原则：相关医疗人员需要及时共享患者信息，以便
提供更准确的诊疗意见。
二、预检分诊流程
1.患者到达门诊前台后，由前台工作人员核对患者基本信息，并
发放预检分诊号。
2.患者携带预检分诊号到预检分诊区排队等候。
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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》
3.预检分诊区设有多个分诊台，患者按照号码顺序前往对应的分
诊台。
4.分诊员根据患者病情严重程度和医疗资源分布情况，将患者分
配到相应的科室就诊。
5.分诊员需记录患者分诊情况，包括患者基本信息、疾病病情、
主诉等。
三、预检分诊区设施和人员配置
1.预检分诊区设有多个分诊台，配置了专职分诊员，分诊员应具
备一定的医学知识和沟通能力。
2.预检分诊区提供充足的座位供患者等候，同时设有医护人员提
供紧急处置和救护。
3.预检分诊区设有信息共享系统，方便分诊员查看和记录患者病
情及就诊情况。
四、与医疗科室的协调配合
1.医疗科室需提供科室人员名额和工作时间安排，确保预检分诊
流程的顺利进行。
2.医疗科室需及时提供患者病情信息和就诊意见，以便分诊员做
出合理的分诊决策。
3.医疗科室和预检分诊区需定期召开协调会议，解决实际工作中
出现的问题和困难。
五、预检分诊制度效果评估
1.定期进行预检分诊制度效果评估，包括门诊工作效率、患者等
待时间、医患满意度等指标。
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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
2.根据评估结果，及时完善预检分诊制度，提高门诊工作效率和
患者满意度。
以上是本院关于预检分诊制度的范文，希望领导能够参考，并给
予相关指导和支持。预检分诊制度的引进将为提高门诊工作效率，缓
解医患矛盾起到积极的促进作用。谢谢！
预检分诊制度范文（2）
1.目的
预检分诊制度的目的是根据患者的病情和需求，进行初步的评估
和分类，
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