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跨境物流运输服务合同

合同编号：__________

甲方（托运方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（承运方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义及术语

1.1“本合同”指本跨境物流运输服务合同。

1.2“甲方”指托运方，即委托乙方提供物流运输服务的公司或个人。

1.3“乙方”指承运方，即提供物流运输服务的公司。

1.4“货物”指甲方委托乙方运输的物品。

1.5“运输服务”指乙方为甲方提供的跨境物流运输服务。

第二章合同标的

2.1乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供以下运输服务：

2.1.1将甲方委托运输的货物从起始地运输至目的地；

2.1.2在运输过程中保证货物的安全和完好；

2.1.3提供与运输服务相关的其他增值服务。

第三章货物交付与接收

3.1甲方应按照以下要求将货物交付给乙方：

3.1.1提供完整的货物清单，包括货物名称、数量、重量、体积等信息；

3.1.2保证货物符合国家法律法规和国际运输规定；

3.1.3负责办理货物出口手续，包括但不限于海关申报、检验检疫等。

3.2乙方应按照以下要求接收货物：

3.2.1在收到甲方通知后，及时安排运输车辆及人员到指定地点接收货物；

3.2.2对货物进行清点、检查，确认货物的数量、重量、体积等信息；

3.2.3如发觉货物存在问题，应及时通知甲方并采取相应措施。

第四章运输时间及费用

4.1乙方应在以下时间内完成货物的运输：

4.1.1货物自起始地至目的地的运输时间不超过____天；

4.1.2在运输过程中，如因不可抗力等因素导致运输时间延长，乙方应及时通知甲方。

4.2运输费用：

4.2.1乙方应根据本合同约定的运输服务内容，向甲方收取以下费用：

a)运输费：根据货物重量、体积等因素计算；

b)包装费：如甲方要求乙方提供包装服务，乙方有权收取相应费用；

c)其他增值服务费：如甲方要求乙方提供其他增值服务，乙方有权收取相应费用。

4.2.2甲方应在合同约定的时间内支付运输费用，否则乙方有权暂停运输服务。

第五章质量保证及售后服务

5.1乙方应保证运输过程中货物的安全和完好，如因乙方原因导致货物损失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方应在运输完成后，向甲方提供完整的运输记录和货物交接单据。

5.3甲方对乙方提供的运输服务不满意时，有权在运输完成后____天内提出书面投诉，乙方应在收到投诉后____天内给予答复并采取改进措施。

5.4本合同终止或履行完毕后，乙方应继续为甲方提供以下售后服务：

5.4.1对运输过程中遗留的问题进行妥善处理；

5.4.2对甲方提出的合理建议给予关注并改进；

5.4.3在售后服务期间，乙方应保持与甲方的良好沟通，保证服务质量。

第六章保险与索赔

6.1乙方应按照国家法律法规和行业标准，为运输过程中的货物投保相应的保险。

6.2保险范围应包括但不限于以下内容：

6.2.1货物在运输过程中的意外损失；

6.2.2货物因自然灾害、等不可抗力因素导致的损失；

6.2.3货物在运输过程中因盗窃、抢劫等第三方行为导致的损失。

6.3甲方应在货物交付乙方前，明确是否需要额外投保及投保金额，如需额外投保，甲方应承担相应费用。

6.4在发生保险时，乙方应协助甲方办理索赔手续，并按照保险合同的约定，及时向保险公司提出索赔。

第七章货物跟踪与信息反馈

7.1乙方应提供实时货物跟踪服务，甲方可以通过以下方式查询货物位置及状态：

7.1.1通过乙方提供的在线查询系统；

7.1.2通过电话、邮件等方式与乙方联系。

7.2乙方应在货物到达目的地后，及时通知甲方，并协助甲方完成货物的接收工作。

7.3甲方有权要求乙方在运输过程中提供定期信息反馈，包括但不限于货物的装车、在途、到达等信息。

第八章合同变更与解除

8.1在合同履行期间，如甲方需要变更运输服务内容，应提前书面通知乙方，乙方应根据甲方的要求进行相应的调整。

8.2在合同履行期间，如乙方因特殊情况无法继续履行合同，应提前书面通知甲方，并采取合理措施减少甲方损失。

8.3合同的解除：

8.3.1双方协商一致，可以解除本合同；

8.3.2任何一方违反本合同且无法补救，另一方有权解除合同；

8.3.3法律、法规规定或政策变化导致本合同无法履行，可以解除合同。

第九章违约责任

9.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担以下违约责任：

9.1.1支付违约金：违约一方应向另一方支付合同总金额的____%作为违约