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电竞酒店合同范本

第一章合同基本信息

(1)本合同由甲方（电竞酒店）与乙方（入住客户）双方签订，合同编号为______，签订日期为______。本合同一经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。

(2)甲方承诺向乙方提供符合国家相关法律法规规定的电竞酒店住宿服务，包括但不限于舒适的电竞房间、高速稳定的网络连接、专业的电竞设备以及安全舒适的居住环境。乙方在入住期间应遵守甲方制定的各项规章制度。

(3)乙方在签订本合同时，应向甲方提供有效的身份证件，并填写入住登记表。甲方有权根据乙方提供的身份证件信息进行实名登记，并对乙方身份信息进行保密。乙方应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。

第二章房间使用规则

(1)乙方入住甲方电竞酒店时，应遵守甲方规定的入住时间，原则上为每日14:00后至次日12:00前。如需提前入住或延迟退房，应提前与甲方联系，并按甲方规定支付额外费用。

(2)乙方在使用房间时，应爱护房间内设施设备，不得损坏或擅自移动。如有损坏，乙方应按照甲方规定赔偿相应损失。房间内禁止吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。

(3)甲方电竞酒店房间内设有独立卫生间，乙方应保持卫生间清洁卫生，不得在卫生间内乱扔垃圾。房间内禁止私自安装或使用任何非甲方提供的设施设备，如需使用，应提前与甲方联系。

第三章设施设备使用规则

(1)甲方电竞酒店内设有多个电竞区域，提供各类高性能电竞设备，包括但不限于电脑、显示器、键盘、鼠标、耳机等。为确保设备安全与使用寿命，乙方在使用过程中应遵守以下规定：电脑及显示器使用时间不宜超过每日4小时，以避免视觉疲劳和设备过热；键盘鼠标使用过程中，应避免用力敲击，以免损坏键帽；耳机音量应控制在60分贝以下，以保护听力。

案例：某电竞酒店因用户长时间高音量使用耳机，导致一名用户听力下降，经医院诊断，需佩戴助听器。此案例提醒用户在使用电竞设备时，务必注意音量控制。

(2)甲方电竞酒店网络接入带宽为100Mbps，保证用户在游戏过程中网络延迟不超过30毫秒。为保障网络环境，乙方应遵守以下规定：不得私自更改网络设置，避免影响其他用户；不得进行非法下载、上传等活动，如发现，甲方有权立即采取措施，并追究相关责任；不得恶意攻击他人账号或服务器，一经发现，将立即终止服务。

案例：某电竞酒店因用户恶意攻击他人账号，导致游戏服务器瘫痪，影响数百名用户正常游戏。经调查，该用户被追究法律责任，并支付了相应的赔偿费用。

(3)甲方电竞酒店设有公共休息区、餐厅、咖啡厅等设施，为保障公共区域卫生与秩序，乙方应遵守以下规定：在公共区域禁止吸烟、饮酒；用餐后应将餐具送至指定位置，保持桌面清洁；在休息区使用电子设备时，音量应控制在40分贝以下，以免影响他人休息。

案例：某电竞酒店因用户在休息区大声喧哗，导致多名入住客人投诉。经调查，该用户被要求向受影响客人道歉，并支付了相应的赔偿费用。此案例提醒用户在使用公共区域时，应尊重他人权益。

第四章服务费用及支付方式

(1)甲方电竞酒店的服务费用包括房间住宿费、公共设施使用费、餐饮费以及其他相关服务费用。房间住宿费根据房型和入住天数计算，具体价格以酒店公布的价格为准。公共设施使用费包括但不限于网络费、洗衣费、房间清洁费等，收费标准将根据实际使用情况及市场行情进行调整。

例如，标准房住宿费用为每晚人民币XXX元，含免费高速Wi-Fi网络，如需使用有线网络，每日收费人民币10元。如客户需在房间内洗衣，单件衣物清洗费用为人民币20元，烘干费用为人民币15元。如客户要求客房清洁服务，需支付人民币50元/次。

(2)甲方电竞酒店的支付方式多样，包括现金、银行卡、支付宝、微信支付等。客户可在入住时选择最便捷的支付方式。如客户选择银行卡支付，甲方支持国内各大银行的借记卡和信用卡。支付时，请确保所持银行卡状态正常，并准备好相应金额的存款。

案例：某客户因银行卡余额不足导致支付失败，影响其入住体验。为避免此类情况，甲方建议客户在入住前检查银行卡余额，确保支付顺利进行。

(3)甲方电竞酒店对服务费用进行明码标价，确保客户对费用有清晰的了解。客户在入住前，可向前台工作人员咨询具体费用明细。若客户在入住过程中对费用有疑问，可随时向前台工作人员提出，甲方将竭诚为您解答。此外，甲方承诺对客户的个人信息和支付信息进行严格保密，确保客户支付安全。

案例：某客户在入住时，因支付信息泄露导致银行卡被盗刷。经调查，甲方发现该事件系外部黑客攻击所致，而非甲方内部问题。为保障客户权益，甲方协助客户及时报警，并垫付了被盗刷的金额，以减轻客户损失。

第五章违约责任及争议解决

(1)乙方若未按照合同约定时间入住或提前退房，应承担相应的违约责任。如乙方未按时入住，甲方有权扣除预定房间费用的一半作为违约金；如乙方提前