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电信业务服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

营业执照号：__________

住所地：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

营业执照号：__________

住所地：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电信业务服务中的权利和义务，保证双方在合作过程中遵循相关法律法规，保障服务的顺利进行。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律法规制定。

1.3合同定义

本合同所称“电信业务服务”包括但不限于语音通信、数据传输、互联网接入等服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方应根据乙方的需求，提供以下电信业务服务：

2.1.1语音通信服务

2.1.2数据传输服务

2.1.3互联网接入服务

2.2服务标准

甲方提供的服务应符合国家相关标准及行业规范，保证服务的稳定性和安全性。

2.3服务期限

本合同约定的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。

3.1.2甲方应保证提供的服务符合合同约定的标准和质量。

3.1.3甲方应定期对服务设备进行维护和更新，保证服务的连续性。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权享受甲方提供的符合合同约定的电信业务服务。

3.2.2乙方应按照合同约定按时支付服务费用。

3.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务，不得用于非法用途。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1乙方应支付的服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费等。

4.1.2具体费用标准详见附件《服务费用明细表》。

4.2支付方式

4.2.1乙方应按照合同约定的期限和方式支付服务费用。

4.2.2乙方可以选择以下支付方式之一进行支付：

4.2.2.1银行转账

4.2.2.2支票支付

4.2.2.3其他双方约定的支付方式

4.3费用调整

4.3.1在合同有效期内，如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。

4.3.2费用调整应书面确认，并作为本合同的补充协议。

第五章服务质量及保障

5.1服务质量标准

5.1.1甲方提供的服务应符合国家相关标准及行业规范，保证服务的稳定性和安全性。

5.1.2甲方应定期对服务质量进行监测和评估，并向乙方提供相关报告。

5.2服务保障措施

5.2.1甲方应建立健全的服务保障体系，保证服务的连续性和可靠性。

5.2.2甲方应配备专业的技术支持团队，及时解决乙方在使用服务过程中遇到的问题。

5.3服务中断及处理

5.3.1因甲方原因导致服务中断的，甲方应尽快恢复服务，并按合同约定承担相应责任。

5.3.2因不可抗力因素导致服务中断的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。

5.4投诉处理

5.4.1乙方对服务质量有异议的，可向甲方提出投诉。

5.4.2甲方应在收到投诉后____个工作日内予以回复，并采取有效措施解决问题。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密。

6.1.2保密信息包括但不限于技术资料、经营数据、客户信息、合同文本等。

6.2保密范围

6.2.1保密义务适用于双方及其各自的关联公司、员工、代理人及其他相关方。

6.2.2保密义务不适用于以下信息：

6.2.2.1公众已知的或通过合法途径可以获取的信息；

6.2.2.2在获得保密信息之前已为接收方所知悉的信息；

6.2.2.3由第三方合法提供且无保密义务的信息。

6.3保密期限

6.3.1保密义务自本合同签署之日起生效，至本合同终止或履行完毕后____年内继续有效。

6.3.2如法律法规对保密期限有更长期限要求的，从其规定。

6.4信息披露

6.4.1未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。

6.4.2在以下情况下，一方可以披露保密信息：

6.4.2.1根据法律法规或法院、监管机构的要求；

6.4.2.2为履行本合同所必需，且已采取合理保密措施。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1甲方提供的电信业务服务及相关技术、软件的知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的数据、信息等知识产权归乙方所