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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度家庭月嫂服务条款样本

本合同目录一览

1.服务内容概述

1.1服务时间

1.2服务范围

1.3服务人员资质

2.服务费用及支付方式

2.1服务费用标准

2.2支付方式及时间

2.3费用调整

3.服务人员派遣

3.1派遣流程

3.2服务人员变更

3.3服务人员培训

4.服务人员管理

4.1服务人员职责

4.2服务人员行为规范

4.3服务人员考核

5.服务人员权益保障

5.1工资待遇

5.2社会保险及福利

5.3服务人员休息

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2服务质量问题处理

6.3服务满意度调查

7.服务合同签订与解除

7.1合同签订

7.2合同解除条件

7.3合同解除流程

8.服务争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止流程

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他约定事项

12.1违约责任

12.2不可抗力

12.3合同附件

13.合同份数与效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.服务内容概述

1.1服务时间

本合同服务时间自甲方支付首期服务费用之日起开始计算，服务期限为____个月，具体服务时间为每日____时，每周____天。

1.2服务范围

本合同服务范围包括但不限于：

1.2.1婴儿日常照料，包括哺乳、换尿布、洗澡、穿衣、睡眠等；

1.2.2婴儿健康护理，包括体温监测、疫苗接种、健康咨询等；

1.2.3婴儿辅食制作及营养指导；

1.2.4产妇饮食营养指导；

1.2.5家庭卫生清洁；

1.2.6家务协助。

1.3服务人员资质

1.3.1服务人员需具备相关职业资格证书，如月嫂证、育婴师证等；

1.3.3服务人员需有较强的沟通能力及服务意识。

2.服务费用及支付方式

2.1服务费用标准

本合同服务费用为人民币____元/月，具体费用可根据实际服务时间及服务质量进行调整。

2.2支付方式及时间

2.2.1甲方需在服务开始前支付首期服务费用；

2.2.2每月服务费用于每月____日前支付。

2.3费用调整

2.3.1若因国家政策调整导致服务费用上涨，双方可协商调整；

2.3.2若因服务质量提升导致服务费用上涨，双方可协商调整。

3.服务人员派遣

3.1派遣流程

3.1.1甲方提出服务人员派遣需求；

3.1.2乙方根据甲方需求，挑选合适的服务人员进行派遣；

3.1.3乙方与甲方签订服务人员派遣协议。

3.2服务人员变更

3.2.1甲方认为服务人员不符合要求，可要求乙方进行更换；

3.2.2乙方在接到甲方更换要求后，应尽快安排更换。

3.3服务人员培训

3.3.2培训内容包括服务技能、沟通技巧、安全知识等。

4.服务人员管理

4.1服务人员职责

4.1.1服务人员需按照甲方要求，提供优质的服务；

4.1.2服务人员需遵守国家法律法规及乙方规章制度。

4.2服务人员行为规范

4.2.1服务人员需尊重甲方家庭成员，维护家庭和谐；

4.2.2服务人员需爱护甲方家庭财产，不得随意损坏。

4.3服务人员考核

4.3.1乙方对服务人员进行定期考核，考核内容包括服务质量、服务态度等；

4.3.2考核不合格的服务人员，乙方有权解除其劳动合同。

5.服务人员权益保障

5.1工资待遇

5.1.1服务人员工资按月支付，具体金额根据乙方规定及服务人员工作表现确定；

5.1.2服务人员享有国家规定的节假日及带薪年假。

5.2社会保险及福利

5.2.1乙方按规定为服务人员缴纳社会保险及福利；

5.2.2服务人员享有国家规定的各项社会保险待遇。

5.3服务人员休息

5.3.1服务人员享有国家规定的每周休息日及法定节假日；

5.3.2乙方根据服务人员工作情况，合理安排休息时间。

8.服务争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

8.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院；

8.2.2双方可协商选择其他具有管辖权的法院。

8.3争议解决费用

8.