2023年基层管理者任职资格标准华为三级管理者.docVIP

三级管理者任职资格行为标准

各级管理者的领导与管理能力的提高是提高公司核心竞争力的关键。各级管理者必须不断对照任职资格标准来修炼自己的行为，提高公司的整体核心竞争力，促进公司的连续与稳定发展。

任职资格标准是任职者取得高绩效的关键行为的提炼，它指引任职者高效率去获取成功，因此管理者任职资格标准是评价管理者任职状况的基准。

对中基层管理者任职状况评价的核心规定为：身体力行、事必躬亲、严格执行、有效监控、诚信服从，中基层管理者必须具有强烈的绩效导向，紧紧围绕提高公司核心竞争力这一目的，严谨做实。

通过认真讨论，对基层管理者任职资格的具体评价标准规定如下：

一、评价要素

参考权重

任务管理 40

团队建设 15

流程执行 15

资源有效运用 15

职业素养与工作态度 15

二、评价标准细则

任务管理

1、制定合理的目的与计划：部门目的的制定是依据上级目的及本部门工作现状，体现对上级目的的分解与对本部门工作的牵引；工作计划符合SMART原则并设有监控点。

关键行为：

①根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目的，明确各项工作任务规定和改善方向。

②根据工作的优先顺序分派资源（涉及人、财、物、信息等），充足考虑资源成本，以使其得到有效合理的运用。

③与相关人员商讨，面向目的，在公司规定范围内拟定执行计划的具体工作方法和活动。

④根据工作任务的具体规定和特点，进一步分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施。

2、组织实行工作计划：按计划规定及本部门资源状况分解工作任务，对下属进行相应的事先指导与工作辅导，协调所需资源、激发员工热情，保证工作任务高效完毕。

关键行为：

①明确本人及下属的工作职责、任务规定和衡量标准，并以承诺的方式加以记录和保存。

②指导团队成员制定相应的个人工作计划，为下属提供相应的情况分析、资料、信息等，进行事先指导，保证下属具有明确的工作思绪。

③按工作目的的规定，合理分派工作资源，组织各种资源及时到位，对未到位的因素立即查清，并提出相应的补救措施，必要时上报主管及相关人员。

④认真听取员工对工作实行的意见和建议，正的确施正向牵引，激发员工工作热情，提高工作参与度，保证工作士气。

3、指导和控制工作计划的实行：按工作计划及所做出的承诺及时检查、评估工作进展情况，对下属工作及时进行有效指导，对存在问题及时协调解决。

关键行为

①根据工作计划的监控点及实际的工作需要，及时检查、分析和评估各项工作结果，并及时报告。

②根据工作进展及检查、评估结果，对下属工作方法或活动进行有效的指导。

③找出偏离计划目的的因素和工作中的失误，提出改正措施，必要时上报主管及所影响的接口部门。

④在自己的职责范围内立即实行改正措施，必要时，积极协调相关部门并提供协助，促成问题的解决。

4、绩效改善：按照本部门工作职责及目前工作任务规定，分析和总结工作中存在的问题，从提高组织效率和工作有效性出发，提出切实可行的改善目的并具体实行，促进工作绩效的不断改善。

关键行为：

①根据工作目的的实际完毕情况及周边部门的反馈，分析工作中存在的问题，拟定明确的部门工作改善目的，制定相应的改善计划。

②结合部门实际情况，与相关人员商议，制定可操作的改善措施并保证执行，不断提高组织效率和工作有效性。

③定期对部门工作改善情况进行评估、检查，对有关的改善措施及时充实调整，以达成所规定的绩效。

团队建设：

1、氛围营造：以公司核心价值观为导向，以身做则，在部门内提倡积极向上的工作氛围，树正气，敢于承担责任、互相负责、敢于自我批判，以有助于工作开展为基准，协调部门工作。

关键行为：

及时有效传递、对的诠释公司的文化导向，并通过自身言行在管理工作中（特别是对员工的考核、评价及奖励方面）予以强化；

在团队中树立正气，敢于承担责任、善于倾听别人意见与批评，互相负责，不捂盖子，不怕揭短；对部门问题敢于陈述已见，并善于引导、听取、整合不批准见，共同推动管理进步；

提倡下属之间建立积极、和谐的关系，公正解决本部门下属之间的矛盾。

当下属工作中有切实需要或碰到困难时，应积极提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺

2、干部培养：积极积极的营造员工成长的环境，发明人才脱颖而出的氛围，根据部门岗位规定及员工发展潜力，指导下属不断提高任职能力，以高度的责任感培养、推荐干部；通过梯队建设激发团队活力，改善团队绩效。

关键行为：

明确公司选拔和甄别干部的标准，以高度的责任感培养、选拔、推荐干部，干部推荐要不以个人好恶出发，严格按照任职资格标准规定，