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(企金)数字化转型202501复习测试有答案.doc

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(企金)数字化转型202501复习测试有答案

1.在长尾客户数字化运营中,让客户参与设计产品和服务体现了本行用户体验方面“四化深耕”的()原则。

A、个性化

B、场景化

C、体验化

D、智能化

【正确答案】:C

2.在中小企业综合服务管理系统中,一个担保公司最多可以维护的保证增信方案个数是()

A、1个

B、2个

C、3个

D、不限

【正确答案】:D

3.兴业管家直联端数字服务专区服务模块不包括()。

A、解决方案

B、任务中心

C、服务案例

D、文档中心

【正确答案】:B

4.BA和SA之间的相互配合中

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