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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商城商铺租赁与顾客满意度提升合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1租赁方基本信息

1.2承租方基本信息

2.租赁商铺信息

2.1商铺地址及面积

2.2商铺用途

2.3商铺附属设施

3.租赁期限及租金

3.1租赁期限

3.2租金金额及支付方式

3.3租金调整机制

4.租金押金及退还

4.1押金金额及支付方式

4.2押金退还条件及流程

5.合同履行及违约责任

5.1合同履行义务

5.2违约责任及处理方式

6.商铺装修及维护

6.1装修要求及审批流程

6.2商铺维护责任

7.顾客满意度提升措施

7.1满意度调查及评估

7.2满意度提升措施

7.3满意度提升效果跟踪

8.商业活动及宣传推广

8.1商业活动组织及审批

8.2宣传推广内容及形式

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效及备案

11.1合同生效条件

11.2合同备案手续

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2合同未尽事宜

13.合同签署日期

14.合同签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1租赁方基本信息

1.1.1名称：商城

1.1.2地址：市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2承租方基本信息

1.2.1名称：店铺

1.2.2地址：市区街道号商铺

1.2.3法定代表人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.租赁商铺信息

2.1商铺地址及面积

2.1.1地址：市区街道号商铺

2.1.2面积：100平方米

2.2商铺用途

2.2.1商铺仅用于零售经营，不得从事餐饮、住宿等与商铺性质不符的经营活动。

2.2.2商铺内装修需符合商城整体规划及消防安全要求。

2.3商铺附属设施

2.3.1商铺内配备有独立的水电接口、空调、照明等基本设施。

2.3.2商铺外配备有停车位、公共卫生间等附属设施。

3.租赁期限及租金

3.1租赁期限

3.1.1租赁期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计4年。

3.2租金金额及支付方式

3.2.1租金金额：每月人民币10,000元。

3.2.2支付方式：每月租金于每月1日前以银行转账方式支付至租赁方指定账户。

3.3租金调整机制

3.3.1租金在租赁期限内保持不变，如遇国家政策调整，租金将按相关政策执行。

4.租金押金及退还

4.1押金金额及支付方式

4.1.1押金金额：人民币20,000元。

4.1.2支付方式：签订合同时一次性支付至租赁方指定账户。

4.2押金退还条件及流程

4.2.1租赁期满，承租方无违约行为，且将商铺及附属设施恢复原状，租赁方在收到退还申请后10个工作日内退还押金。

5.合同履行及违约责任

5.1合同履行义务

5.1.1承租方应按照合同约定使用商铺，不得擅自改变商铺用途。

5.1.2承租方应按时支付租金及押金，不得拖欠。

5.2违约责任及处理方式

5.2.1若承租方违约，租赁方有权要求承租方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、解除合同等。

6.商铺装修及维护

6.1装修要求及审批流程

6.1.1承租方如需对商铺进行装修，须提前向租赁方提交装修方案，经租赁方审批后方可施工。

6.1.2装修材料及施工标准应符合商城规定及消防安全要求。

6.2商铺维护责任

6.2.1承租方负责商铺及附属设施的日常维护保养，确保设施正常运行。

6.2.2如商铺及附属设施因承租方使用不当造成损坏，承租方应负责修复或赔偿。

8.商业活动及宣传推广

8.1商业活动组织及审批

8.1.1承租方举办的商业活动需符合商城的整体形象和商业定位。

8.1.2承租方在举办商业活动前，须向租赁方提交活动方案，包括活动内容、时间、地点、预计参与人数等，经租赁方审批后方可实施。

8.2宣传推广内容及形式

8.2.1承租方可在商城内进行店内宣传，包括悬挂横幅、摆放易拉宝等。

8.2.2承租方进行的外部宣传推广，需事先向租赁方报告，并遵守国家相关法律法规。

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.1.1合同签订后，任何一方未经对方同意，单方面解除合同的，应承担违约责任。

9.1.2出现不可抗力因素，导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。

9.2合同终止条件