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(精)医疗质量总结15篇

医疗质量总结1

依据安徽省卫生厅转发卫生部关于印发《20xx年医疗质量万里行活动实施方案的通知》的精神，本院仔细对比医疗质量万里行活动方案要求，结合医院管理年、创建平安医院、创先争优、两问两整治和三好一满足等活动以及我院实际状况，深化开展以持续改进质量，保障医疗平安为主题的医疗质量万里行活动，现将我院开展医疗质量万里行活动状况汇报如下：

一、组织健全，分工明晰，责任明确

印发了和县人民医院医疗质量万里行活动实施方案，成立以周国斗院长为组长、孟治木、蒋必巧副院长为副组长，各职能科室负责人为成员的医疗质量万里行活动领导组织，负责全院医疗质量万里行活动的有序开展。

围绕医疗质量万里行活动主题，召开了院领导班子会和全院科主任、护士长会议，并要求各科室组织全科人员仔细学习医疗质量万里行活动方案，将文件精神传达到位，使全体工作人员了解、把握活动内容，统一思想，提高熟悉。为扎实推动医疗质量万里行活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，对活动项目内容进行了分类细化，分别指定了分管部门和科室的责任人，建立责任追究制，做到了全院行动全都，目标清楚，责任明确，奖惩分明。

二、加强医疗质量平安管理，不断提高医疗质量和服务水平

深化开展以持续改进质量，保障医疗平安为主题的医疗质量万里行活动，不断加强医院医疗平安管理，保障医疗质量和医疗平安，努力实现为人民群众供应平安、有效、便利的医疗卫生服务。

1.健全医疗质量管理制度

医务科组织人员重点对医院的`核心制度、医疗质量进行督查，每季度召开医疗质量专题争论会议，对检查中发觉的医疗质量问题进行争论、分析，并提出整改看法，准时反馈给科室；各科室的医疗质量管理小组主要抓环节质量掌握，保证医疗质量的稳定提高。根据《医疗机构血液透析室基本标准》，新增加了血透室一系列规章制度，做到制度、设备、人员等符合基本标准。

医务科制造性地提出了三评估、三义务的口号，作为医疗平安工作的要点和切入点，要求各临床科室在工作中仔细领悟，贯彻落实，有力地保障了医疗工作的平安。

2.加强医疗平安教育

对广阔医务人员进行卫生法律法规等方面的平安教育和培训，组织学习了《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生大事应急条例》、《执业医师法》、《处方管理方法》、《药品管理法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗废物管理条例》、《麻醉物品和精神物品管理条例》等法律法规，建立健全了《医疗纠纷医疗事故防范与处理预案》，落实医疗平安责任追究制，重申了医疗纠纷、事故的赔偿比例，加大医疗平安教育力度，防止医疗事故和医疗差错，使医务人员充分熟悉到医疗平安工作的重要性，增加了责任感和紧迫感。

医疗质量总结2

20xx年我院仔细学习贯彻党的“十八〞大精神和新医改政策，以“主动作为创一流〞活动为契机，以创立“二级甲等〞中医医院为目标，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心〞的宗旨，发挥中医药特色优势，提高医疗质量。同时不断加强医疗平安管理，排查医疗平安隐患，保障医疗质量和医疗平安，努力实现为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗效劳。

一、医疗质量及平安管理

(一)严格落实医疗核心制度，强化医疗业务管理

医院建立了医疗质量管理委员会，院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，科主任负责本科医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，定期进行医疗质量和平安教育，提出医疗质量管理与持续改良方案，并建立质量管理目标、指标、方案、措施、效果评价及信息反应等。

医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度，加强根底质量、环节质量、终末质量管理，用《诊疗常规》、《临床路径》标准诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度，准时发觉问题解决问题。全年实现医疗业务量：门急诊xx人次，同比增长xx%，住院xx人次，同比增长xx%，床位使用率xx%，各类手术xx台次，同比增长xx%。住院治愈好转率xx%，抢救各类危重病人xx人次，抢救胜利率xx%。全年完成局部县级领导干部和局部单位企业职工的体检工作，共计xx人次。全县慢性病体检xx人次，残疾人体检xx人次。

(二)优化医疗效劳流程，提高医疗效劳质量

我院坚持以“病人为中心〞的效劳理念，以“三好一满足〞为目标，完善了医疗效劳的各项措施，做到支配合理、效劳热忱、流程顺畅，加强医患沟通，促进医患关系和谐，提高了病人满足度;乐观改善就医环境，保持医院干净有序。扎实开展“优质护理效劳示范工程〞活动，