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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度新能源电池2024售后维修与更换服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务范围

2.1新能源电池类型

2.2维修与更换服务内容

2.3服务区域

3.服务流程

3.1报修流程

3.2故障诊断

3.3维修与更换

3.4服务验收

4.服务标准

4.1维修质量标准

4.2更换电池性能标准

4.3服务时间要求

5.服务费用

5.1维修费用

5.2更换电池费用

5.3费用结算方式

6.保修条款

6.1保修范围

6.2保修期限

6.3保修条件

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约处理方式

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3保密期限

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更后的效力

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效后的法律效力

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同补充协议

14.3合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：新能源科技有限公司

1.1.2乙方：维修服务有限公司

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日

2.服务范围

2.1新能源电池类型

2.1.1锂离子电池

2.1.2锂聚合物电池

2.1.3镍氢电池

2.2维修与更换服务内容

2.2.1电池故障诊断

2.2.2电池维修

2.2.3电池更换

2.3服务区域

2.3.1甲方指定的全国范围内

3.服务流程

3.1报修流程

3.1.1乙方接到甲方报修后，应在24小时内响应

3.1.2乙方安排技术人员进行现场或远程故障诊断

3.2故障诊断

3.2.1乙方根据诊断结果提出维修或更换方案

3.2.2诊断过程中如需更换零部件，乙方应在2个工作日内备货

3.3维修与更换

3.3.1乙方根据维修或更换方案进行操作

3.3.2维修或更换完成后，乙方需进行测试，确保电池性能符合要求

3.4服务验收

3.4.1甲方对维修或更换后的电池进行验收

3.4.2甲方验收合格后，乙方提供验收报告

4.服务标准

4.1维修质量标准

4.1.2维修过程中不得损坏电池其他部件

4.2更换电池性能标准

4.2.2更换后的电池寿命应不低于原电池寿命的80%

4.3服务时间要求

4.3.1乙方应在接到报修后2个工作日内完成维修或更换

4.3.2特殊情况需延长服务时间的，乙方应提前通知甲方

5.服务费用

5.1维修费用

5.1.1维修费用按实际维修工作量计算

5.1.2维修费用包括维修人工费、维修材料费等

5.2更换电池费用

5.2.1更换电池费用按更换电池的市场价格计算

5.2.2更换电池费用包括电池本体费、安装费等

5.3费用结算方式

5.3.1甲方应在验收合格后5个工作日内支付乙方全部费用

5.3.2支付方式为银行转账

6.保修条款

6.1保修范围

6.1.1乙方维修或更换的电池在保修期内出现质量问题，乙方负责免费维修或更换

6.1.2保修期自维修或更换之日起计算

6.2保修期限

6.2.1乙方维修或更换的电池保修期限为6个月

6.2.2特殊情况，经双方协商，可适当延长保修期限

6.3保修条件

6.3.1甲方应妥善保管电池，避免人为损坏

6.3.2甲方应在保修期内，按照乙方要求提供相关资料

8.保密条款

8.1保密内容

8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密

8.1.2有关技术、工艺、配方、图纸、数据、资料等非公开信息

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务

8.2.2双方不得以任何形式泄露、复制、传播保密信息

8.3保密期限

8.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后的5年内

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决争议

9.1.2如协