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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度养老社区物业管理服务协议

本合同目录一览

1.总则

1.1定义与解释

1.2适用范围

1.3合同期限

1.4合同的签订与生效

2.物业管理服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务时间

2.4服务费用

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整

4.物业维护与保养

4.1维护与保养范围

4.2维护与保养责任

4.3维护与保养费用

5.安全管理

5.1安全管理范围

5.2安全管理制度

5.3应急处理措施

6.公共设施与设备管理

6.1公共设施与设备范围

6.2设备维护与保养

6.3设备更新与改造

7.环境与绿化管理

7.1环境管理范围

7.2绿化管理范围

7.3环境与绿化费用

8.客户服务

8.1客户服务内容

8.2客户服务标准

8.3客户投诉处理

9.物业管理档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案保管与使用

9.3档案保密

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.附则

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.总则

1.1定义与解释

1.1.1“物业管理”是指对养老社区内的房屋、设施、设备、场地、绿化等实施综合管理，确保居住环境的整洁、安全、舒适。

1.1.2“养老社区”是指专为老年人提供居住、休闲、娱乐、医疗等综合服务的社区。

1.1.3“服务期限”是指本合同约定的物业管理服务起始日至终止日的期间。

1.1.4“服务费用”是指乙方（物业管理方）为甲方（养老社区）提供物业管理服务所收取的费用。

1.2适用范围

本合同适用于甲方所有的养老社区，包括但不限于住宅、公共设施、绿化区域等。

1.3合同期限

本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.4合同的签订与生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.物业管理服务内容

2.1服务范围

2.1.1维护社区内公共区域的清洁卫生。

2.1.2管理社区内的绿化和公共设施。

2.1.3保障社区内的安全，包括门禁管理、监控管理等。

2.1.4提供社区内的维修服务。

2.1.5组织社区活动，丰富老年人生活。

2.2服务标准

2.2.1公共区域每日至少清洁两次。

2.2.2绿化区域每月至少修剪一次。

2.2.3安全巡查每日不少于两次。

2.2.4维修服务接到报修后，24小时内响应。

2.3服务时间

24小时不间断服务，确保社区安全和居民需求。

2.4服务费用

2.4.1服务费用根据服务内容和服务标准计算，具体金额另行协商确定。

2.4.2服务费用按季度支付，甲方应在每个季度前15日内支付当季度费用。

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.1.1人工成本

3.1.2物料成本

3.1.3设备折旧

3.1.4管理费用

3.2收费标准

收费标准按照市场行情和社区实际情况制定，具体标准见附件。

3.3费用支付方式

3.3.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用。

3.4费用调整

3.4.1如市场行情或社区实际情况发生变化，经双方协商一致，可调整服务费用。

4.物业维护与保养

4.