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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024设备修复及支持服务合同版B版

本合同目录一览

1.设备修复及支持服务

1.1服务范围

1.2服务内容

1.3服务时间

1.4服务地点

2.设备修复及支持服务费用

2.1费用计算

2.2支付方式

2.3费用调整

3.设备修复及支持服务人员的资质与培训

3.1人员资质

3.2培训计划

3.3人员更换

4.设备修复及支持服务的质量保证

4.1修复成功率

4.2售后服务

4.3质量监督与检查

5.设备修复及支持服务的保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3泄密责任

6.合同的有效期

6.1起始日期

6.2终止日期

6.3续约条款

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

9.合同的变更与解除

9.1变更条件

9.2解除条件

9.3变更与解除的程序

10.合同的继承与转让

10.1继承条件

10.2转让条件

10.3继承与转让的程序

11.合同的附则

11.1合同的生效

11.2合同的终止

11.3合同的保存与复制

12.附件

12.1设备修复及支持服务详细清单

12.2服务人员名单

12.3费用明细表

13.其他条款

13.1双方约定的其他事项

13.2附加协议

14.签署页

14.1甲方(需求方)签字

14.2乙方(服务方)签字

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条设备修复及支持服务

1.1服务范围

乙方负责对甲方提供的设备进行修复及提供支持服务。具体服务范围包括但不限于：设备故障诊断、硬件维修、软件升级、技术支持等。

1.2服务内容

乙方应根据甲方的需求提供相应的设备修复及支持服务。具体包括但不限于：

(1)对设备进行故障诊断，并提供故障排查方案；

(2)对设备硬件进行维修，包括但不限于更换损坏的部件；

(3)对设备软件进行升级，以保证设备的正常运行；

(5)提供设备的操作培训，以提高甲方员工的使用效率。

1.3服务时间

乙方应按照甲方的要求提供服务，确保设备在正常使用时间内的修复及支持服务。具体服务时间根据双方协商确定，并在附件中详细列出。

1.4服务地点

乙方应到甲方指定的地点提供设备修复及支持服务。具体服务地点在附件中详细列出。

第二条设备修复及支持服务费用

2.1费用计算

乙方向甲方提供的设备修复及支持服务费用，按照附件中详细列出的费率进行计算。具体包括但不限于：

(1)设备故障诊断费用；

(2)设备硬件维修费用；

(3)设备软件升级费用；

(4)技术支持费用；

(5)操作培训费用。

2.2支付方式

甲方应按照双方协商确定的支付方式，向乙方支付设备修复及支持服务费用。具体支付方式在附件中详细列出。

2.3费用调整

如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方提供服务的成本发生较大变化，双方可按照附件中约定的方式对费用进行调整。

第三条设备修复及支持服务人员的资质与培训

3.1人员资质

乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质，包括但不限于：

(1)具有相关行业的工作经验；

(2)具备相关的技术认证；

3.2培训计划

乙方应根据甲方的需求，制定相应的员工培训计划，以提高乙方员工的服务质量。具体包括但不限于：

(1)新员工入职培训；

(2)定期技能提升培训；

(3)客户服务意识培训。

3.3人员更换

如乙方员工在提供服务过程中出现不符合甲方要求的情况，乙方应按照甲方的要求及时更换人员。

第八条违约责任

8.1违约行为

双方应严格履行本合同的约定，如一方发生违约行为，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：

(1)乙方未按照约定时间、地点提供服务；

(2)乙方未按照约定质量完成服务；

(3)甲方未按照约定支付服务费用；

(4)甲方未按照约定提供必要的配合与协助。

8.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于：

(1)支付违约金，违约金的计算方式在附件中详细列出；

(2)赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失；

(3)承担因违约导致合同无