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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度云计算平台委托代理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1云计算平台

1.2委托代理服务

1.3服务内容

1.4服务期限

1.5服务费用

1.6付款方式

1.7付款时间

2.双方责任与义务

2.1委托方的责任与义务

2.2代理方的责任与义务

2.3双方合作原则

3.服务提供

3.1服务交付

3.2服务质量保证

3.3故障处理

3.4技术支持

4.数据安全与隐私

4.1数据安全责任

4.2数据隐私保护

4.3数据访问控制

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权使用许可

5.3知识产权侵权处理

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3合同终止

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的义务

10.法律适用与争议管辖

10.1法律适用

10.2争议管辖

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2通知与送达

11.3合同附件

12.合同签署与生效

12.1合同签署

12.2合同生效日期

13.合同附件

13.1附件一：服务内容清单

13.2附件二：技术规格书

13.3附件三：保密协议

14.合同份数与保管

14.1合同份数

14.2合同保管

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1云计算平台：指委托方授权代理方使用的，基于云计算技术，提供计算、存储、网络等服务的平台。

1.2委托代理服务：指代理方根据委托方的需求，在云计算平台上提供相应的服务，包括但不限于资源配置、安全管理、故障排除等。

1.1资源配置：根据委托方需求，为委托方分配必要的计算、存储和网络资源。

1.2安全管理：确保云计算平台的安全性，包括但不限于数据加密、访问控制、病毒防护等。

1.3

故障排除：在服务期间，针对云计算平台出现的故障进行及时处理。

1.4服务期限：自合同签订之日起至2025年12月31日止。

1.5服务费用：根据服务内容和期限，双方协商确定具体费用，并在附件一中详细列出。

1.6付款方式：委托方应按照附件一中的付款计划，通过银行转账方式支付服务费用。

1.7付款时间：每次付款的具体时间应在付款计划中明确约定。

第二条双方责任与义务

2.1委托方的责任与义务：

2.1.1按时支付服务费用。

2.1.2向代理方提供准确的业务需求，包括但不限于资源需求、性能要求等。

2.1.3配合代理方进行云计算平台的使用和维护。

2.2代理方的责任与义务：

2.2.1按照合同约定提供优质的服务。

2.2.2确保云计算平台的正常运行，及时解决委托方在使用过程中遇到的问题。

2.2.3严格遵守国家相关法律法规，保障数据安全。

第三条服务提供

3.1服务交付：代理方应在合同签订后及时完成云计算平台的部署，并在服务期限内向委托方提供完整的服务。

3.2服务质量保证：代理方保证提供的服务符合行业标准和委托方的要求，确保服务的稳定性和可靠性。

3.3故障处理：在服务期间，若出现故障，代理方应在接到通知后1小时内响应，并在24小时内解决。

3.4技术支持：代理方应提供724小时的技术支持服务，确保委托方在遇到问题时能够及时得到帮助。

第四条数据安全与隐私

4.1数据安全责任：代理方对云计算平台中的数据安全负责，确保数据不被非法访问、篡改或泄露。

4.2数据隐私保护：代理方应遵守国家相关法律法规，对委托方的数据进行严格保密，未经授权不得向第三方透露。

4.3数据访问控制：代理方应建立健全的数据访问控制机制，确保只有授权用户才能访问相关数据。

第五条知识产权

5.1

知识产权归属：云计算平台及相关技术属于代理方所有，委托方在使用过程中不得侵犯代理方的知识产权。

5.2知识产权使用许可：委托方获得在服务期限内使用云计算平台的非独占、非转让、非再许可的使用权。

5.3知识产权侵权处理：若委托方在使用过程中侵犯他人知识产权，由委托方承担相应法律责任。

第六条违约责任

6.1.1委托方未按约定支付服务费用。

6.1.2代理方未按约定提供服务。

6.1.3双方未履行合同约定的其他义务。

6.2违约责任承担：违约方应承担相应的