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快递管理协议书

一、协议目的

本协议旨在明确快递公司与顾客之间的权益和责任，规范双方的工作流程和行为，确保快递服务的准确、高效和安全。

二、协议内容

1.快递公司的责任

1.1快递服务准确性

快递公司负责确保快递订单信息的准确性，并在顾客指定的时间范围内按时提供快递服务。

1.2快递包装保护

快递公司应采取适当的包装措施，以保护快递物品的完整性和安全性。对易碎、易漏、易腐等特殊物品，应当采取额外的防护措施。

1.3快递物流跟踪

快递公司应提供物流跟踪服务，让顾客能够随时了解快递状态，并在需要时提供详细的物流信息。

1.4出现问题的处理

如果快递在途中出现问题，如丢失、损坏等情况，快递公司有责任第一时间与顾客联系，并及时解决问题，进行补偿。

2.顾客的责任

2.1准确提供信息

顾客在下单时应提供准确的收件人姓名、地址、联系方式等信息，以确保订单能够正确送达。

2.2适当包装快递物品

顾客应对快递物品进行适当的包装，以保护物品的安全性。对于易碎、易漏、易腐等特殊物品，顾客应在包装时注明，并与快递公司协商额外的防护措施。

2.3按时接收快递

顾客应按时接收快递，并在收件时进行验货。如有问题需要退换货，应及时与快递公司联系，并按照双方协商的方式进行退换货的处理。

2.4保持良好沟通

顾客应与快递公司保持良好的沟通，对于快递服务有任何建议或投诉，应及时反馈。双方应秉持诚实、友好的态度，共同解决问题。

3.其他条款

3.1协议的生效与修改

本协议自双方签署之日起生效，并持续有效。协议的修改需由双方协商一致，并以书面形式确认。

3.2法律适用与争议解决

本协议的解释与适用均适用当地法律法规。双方如发生争议，应通过友好协商解决，若无法达成一致，可提交至当地相关部门或司法机关解决。

3.3协议的终止

双方协商一致，可随时终止本协议。在协议终止后，双方仍应履行已生效的订单和协议条款。

三、协议生效

本协议自双方签署之日起生效，并由快递公司和顾客各保留一份副本作为备案。

该协议作为快递公司与顾客之间的法律依据，在双方达成一致意见后，双方应遵守协议内容，共同维护良好的合作关系。

签署方：

快递公司：________________________

顾客：________________________

日期：________________________

以上是《快递管理协议书》的内容，双方在签署之前请仔细阅读，并确保理解和接受协议的各项条款和内容。