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二零二四年度企业客户关系管理咨询服务合同3篇.docxVIP

二零二四年度企业客户关系管理咨询服务合同3篇.docx

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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二四年度企业客户关系管理咨询服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同订立依据

1.2合同目的

1.3合同主体

1.4合同期限

2.服务内容

2.1咨询服务范围

2.2咨询服务方式

2.3咨询服务成果

3.服务提供

3.1服务提供方责任

3.2服务接受方责任

3.3服务提供时间及进度安排

3.4服务提供地点

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用支付违约责任

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3违约责任

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权保护

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后果

11.其他约定

11.1通知方式

11.2合同附件

11.3合同修改

12.合同附件

12.1附件一:服务内容详细说明

12.2附件二:服务费用明细表

12.3附件三:保密协议

12.4附件四:知识产权归属协议

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件签署

14.1附件一签署

14.2附件二签署

14.3附件三签署

14.4附件四签署

第一部分:合同如下:

1.合同概述

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及政策规定订立。

1.2合同目的

本合同的目的是为甲方提供二零二四年度企业客户关系管理咨询服务,提升甲方客户关系管理水平,实现双方合作共赢。

1.3合同主体

1.3.1甲方:[甲方全称]

1.3.2乙方:[乙方全称]

1.4合同期限

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。

2.服务内容

2.1咨询服务范围

(1)客户关系管理体系设计;

(2)客户关系管理流程优化;

(3)客户关系管理工具选型及实施;

(4)客户关系管理培训。

2.2咨询服务方式

(1)现场咨询;

(2)远程咨询;

(3)定期电话沟通;

(4)提供相关文档及资料。

2.3咨询服务成果

(1)制定甲方客户关系管理体系方案;

(2)优化甲方客户关系管理流程;

(3)协助甲方选型及实施客户关系管理工具;

(4)完成甲方客户关系管理培训。

3.服务提供

3.1服务提供方责任

乙方应按照本合同约定,按时、按质、按量完成咨询服务,确保服务质量。

3.2服务接受方责任

甲方应积极配合乙方完成咨询服务,提供必要的资料和协助。

3.3服务提供时间及进度安排

乙方应在合同签订后10个工作日内提交初步服务计划,并在合同期内按照计划完成各项工作。

3.4服务提供地点

咨询服务地点为甲方指定地点,或经双方协商一致的其他地点。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

4.2费用支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总额的50%作为预付款,剩余50%在乙方完成咨询服务后30日内支付。

4.3费用支付时间

预付款支付时间为合同签订后5个工作日内,剩余费用支付时间为乙方完成咨询服务后30日内。

4.4费用支付违约责任

如甲方未按时支付费用,应向乙方支付应付款额的千分之五作为违约金。

5.保密条款

5.1保密信息定义

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

5.2保密义务

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

如一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担相应的违约责任。

6.知识产权

6.1知识产权归属

本合同项下产生的知识产权归乙方所有。

6.2知识产权保护

乙方应采取必要措施保护其知识产权,甲方应遵守相关知识产权保护规定。

7.违约责任

7.1违约情形

(1)一方未按时、按质、按量完成咨询服务的;

(2)一方未履行保密义务的;

(3)一方未按照合同约定支付费用的;

(4)一方违反合同其他约定,给对方造成损失的。

7.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿计算方式

违约赔偿金额按照实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接

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