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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

个性化洗衣服务协议：2024全面保障版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

2.客户需求

2.1衣物种类

2.2特殊处理要求

2.3服务数量

3.服务质量

3.1洗涤效果

3.2衣物保护

3.3消毒处理

4.价格与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3优惠政策

5.预约与交付

5.1预约方式

5.2交付时间与地点

5.3衣物交接确认

6.售后服务

6.1投诉与处理

6.2衣物损坏或遗失赔偿

6.3服务补救措施

7.合同期限

7.1起始日期

7.2终止日期

7.3续约条款

8.保密条款

8.1保密内容

8.2泄露后果

8.3保密期限

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

11.合同的变更与终止

11.1变更条件

11.2终止条件

11.3变更与终止的程序

12.双方的权利与义务

12.1客户的权利与义务

12.2服务提供方的权利与义务

13.不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力后果

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的完整性与独立性

14.3合同的修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1服务范围

本合同约定的个性化洗衣服务范围包括但不限于：日常衣物、窗帘、床单、被套、枕套、沙发套、地毯等家庭及商业纺织品。

1.2服务时间

服务时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00。特殊时段如需服务，双方可协商约定具体时间。

1.3服务地点

服务地点为客户指定的地址，如客户地址发生变化，需提前通知服务提供方。

第二条：客户需求

2.1衣物种类

客户应向服务提供方提供需洗涤的衣物种类、数量及特殊处理要求（如有），以便服务提供方提前做好准备。

2.2特殊处理要求

客户如有特殊处理要求，应提前告知服务提供方，如：手洗、消毒、特殊熨烫等。未能提前告知的特殊处理要求，服务提供方有权拒绝执行。

2.3服务数量

客户应确保提供给服务提供方的衣物数量与预约时告知的数量一致。如有增减，双方可协商调整服务费用。

第三条：服务质量

3.1洗涤效果

服务提供方应保证洗涤后的衣物干净、整洁、无破损、无褪色，达到客户合理期望。

3.2衣物保护

服务提供方在洗涤过程中应采取措施保护衣物，避免衣物受到损坏。

3.3消毒处理

服务提供方应对客户提出的消毒要求进行处理，确保洗涤后的衣物达到消毒标准。

第四条：价格与支付

4.1服务费用

服务费用根据客户预约的衣物数量、种类及特殊处理要求进行计算。具体费用详见附件。

4.2支付方式

客户可选择现金、、等方式支付服务费用。

4.3优惠政策

服务提供方针对首次体验客户、学生、老人等群体提供优惠政策。具体优惠措施详见附件。

第五条：预约与交付

5.1预约方式

客户可通过电话、等方式进行预约。预约时需提供衣物种类、数量及特殊处理要求。

5.2交付时间与地点

服务提供方完成洗涤后，将于约定时间将衣物送至客户指定地点。客户也可自行取件。

5.3衣物交接确认

客户在收到衣物时，应与服务提供方共同检查衣物数量及洗涤质量。如有问题，应及时提出，以便服务提供方尽快处理。

第六条：售后服务

6.1投诉与处理

客户如对服务提供方的洗涤质量、服务质量等方面有投诉，应在收货后24小时内提出，并提供相应证据。服务提供方将在收到投诉后尽快处理。

6.2衣物损坏或遗失赔偿

服务提供方如在洗涤过程中造成衣物损坏或遗失，将按衣物原价进行赔偿。

6.3服务补救措施

如客户对洗涤质量不满意，服务提供方将提供补救措施，如重新洗涤、优惠券等。具体补救措施双方可协商确定。

第八条：保密条款

8.1保密内容

双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

8.2泄露后果

如有泄露，泄露方应承担由此造成的一切后果，并赔偿对方因此受到的损失。

8.3保密期限

保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第九条：法律适用与争议解决

9.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条：违约责任

10.1违约行为

任何一方