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个性化服务费用协议：2024年协议模板

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务期限

2.费用及支付方式

2.1服务费用

2.2费用支付时间表

2.3支付方式

3.双方责任与义务

3.1服务提供方的责任与义务

3.2客户的责任与义务

4.保密条款

4.1保密信息

4.2保密期限

4.3保密义务的解除

5.违约责任

5.1服务提供方的违约责任

5.2客户的违约责任

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2适用法律

7.terminationandterminationeffects

7.1提前终止

7.2终止效果

8.其他条款

8.1不可抗力

8.2修改与补充

8.3合同的生效、变更和解除

9.定义与解释

9.1定义

9.2解释

10.服务提供方的权利与义务

10.1服务提供方的权利

10.2服务提供方的义务

11.客户的权利与义务

11.1客户的权利

11.2客户的义务

12.服务提供方的服务保证

12.1服务品质保证

12.2服务效果保证

13.客户反馈与投诉

13.1客户反馈

13.2投诉处理

14.附则

14.1合同附件

14.2合同修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

本合同项下的个性化服务，是指服务提供方根据客户的具体需求，为客户提供定制化的服务。服务内容具体包括但不限于：

（1）为客户提供专业咨询和建议；

（2）为客户提供定制化的解决方案；

（3）为客户提供实施指导和服务。

1.2服务范围

服务提供方同意按照本合同约定的服务内容为客户提供服务。服务范围包括但不限于：

（1）对客户的需求进行分析和评估；

（2）为客户提供专业解决方案；

（3）为客户提供实施指导和服务。

1.3服务期限

本合同项下的服务期限为【】年，自合同生效之日起计算。服务期限届满后，双方如需续约，应签订书面续约协议。

第二条费用及支付方式

2.1服务费用

本合同项下的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），为客户提供约定的服务。

2.2费用支付时间表

客户应按照下列时间表支付服务费用：

（1）合同签订后【】日内，支付服务费用的50%；

（2）服务实施过程中，按照双方约定的进度支付其余费用。

2.3支付方式

客户可以通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。

第三条双方责任与义务

3.1服务提供方的责任与义务

（1）按照约定时间提供服务，确保服务质量和效果；

（2）对客户提供的保密信息予以保密；

（3）在服务期限内，持续提供技术支持和售后服务。

3.2客户的责任与义务

（1）按照约定时间支付服务费用；

（2）提供真实、准确的需求信息，配合服务提供方进行服务；

（3）对服务提供方的工作人员予以必要的配合和支持。

第四条保密条款

4.1保密信息

（1）在本合同履行过程中，双方所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等；

（2）本合同未公开的内容。

4.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密义务的解除

（1）双方书面同意解除保密义务；

（2）保密信息已成为公众领域的信息；

（3）根据法律、法规的规定，保密义务应当解除。

第五条违约责任

5.1服务提供方的违约责任

服务提供方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2客户的违约责任

客户未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第六条争议解决

6.1争议解决方式

双方因本合同履行发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.2适用法律

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第八条其他条款

8.1不可抗力

由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

8.2修改与补充

本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。

8.3合同的生效、变更和解除

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更和解除应经双方协商一致，并以书面形式作出。

第九条服务提供方的权利与义务

9.1服务提供方的权利

（1）按照本合同约定提供服务，并要求客户支付相应的服务费用；

（2）对客户的不合理要求予以拒绝；

（3）在客户未支付服务费用时，暂停提供服务。

9.2服务提供方的义务

（1）按照约定时间提供服务，确保服务质量和效果；

（2）对客户提供的保密信息予以保密；

（3）在服务期限内，持续提供技术支持和