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电子支付结算系统升级改造协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1本协议中，除非上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1.1“电子支付结算系统”指由乙方开发和维护的，为甲方提供电子支付和结算服务的系统。

1.1.2“升级改造”指对电子支付结算系统进行的硬件、软件、功能等方面的更新、优化和改进。

第二章协议目的和范围

2.1本协议旨在规定甲乙双方在电子支付结算系统升级改造过程中的权利、义务和责任。

2.2本协议适用于甲乙双方在电子支付结算系统升级改造过程中的所有活动。

第三章乙方责任

3.1乙方应按照甲方的需求，制定电子支付结算系统升级改造方案，并经甲方确认后实施。

3.2乙方应保证升级改造过程中，电子支付结算系统的正常运行，保证甲方的业务不受影响。

3.3乙方应在升级改造完成后，向甲方提供完整的升级改造报告，包括升级改造内容、效果评估等。

第四章甲方责任

4.1甲方应向乙方提供电子支付结算系统升级改造的相关需求，并参与乙方制定的升级改造方案的讨论和确认。

4.2甲方应协助乙方完成升级改造过程中的相关工作，包括但不限于提供必要的测试环境、数据支持等。

4.3甲方应在升级改造完成后，对升级改造效果进行评估，并在规定时间内向乙方反馈评估结果。

第五章协议的生效、终止和解除

5.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

5.2本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。

5.3在协议有效期内，如甲乙双方达成一致，可以提前终止或解除本协议。

5.4在协议有效期内，如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，并有权提前终止或解除本协议。

5.5本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的债权债务。

5.6本协议终止或解除后，甲乙双方仍应遵守本协议的保密条款。

第六章升级改造费用及支付

6.1电子支付结算系统升级改造费用包括但不限于开发费用、测试费用、设备购置费用、人员培训费用等。

6.2甲方应根据乙方提供的费用预算，及时支付电子支付结算系统升级改造所需费用。

6.3乙方应根据甲方支付的费用，合理安排升级改造工作，保证工作进度和质量。

6.4甲方支付费用后，乙方应向甲方提供正规发票作为支付凭证。

6.5甲方应在协议生效后____个工作日内支付预付款，占总费用的____%。

6.6乙方完成升级改造并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余费用。

第七章保密条款

7.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.2甲乙双方应对保密信息采取合理措施，防止信息泄露、损毁或者被非法利用。

7.3保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或解除后____年止。

7.4未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开对方的保密信息。

7.5保密义务不因本协议的终止或解除而终止，甲乙双方仍应继续履行保密义务。

第八章违约责任

8.1如乙方未按照约定完成电子支付结算系统升级改造工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2如乙方提供的电子支付结算系统存在质量问题，导致甲方业务受到损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.3如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停升级改造工作，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。

8.4如甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

第九章争议解决

9.1对于因履行本协议所发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

9.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。

9.4在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本协议的其他约定。

第十章其他条款

10.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。

10.4本协议的签订地点为____，签订日期为____。

10.5本协议的适用法律为中华人民共和国法律。

第十一章系统维护与服务

11.1乙方应提供电子支付结算系统升级改造后的维护服务，保证系统的稳定运行。

11.2维护服务内容包括但不限于系统监控、故障排查、系统优化、安全防护等。

11.3乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并尽快解决问题。

11.4乙方应定期对系统进行升级和优化，