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网络营销品牌建设与口碑传播作业指导书

TOC\o1-2\h\u252第一章品牌建设概述 3

32651.1品牌建设的重要性 3

185041.2网络环境下品牌建设的挑战与机遇 3

26842第二章品牌定位与策划 4

324152.1品牌定位的方法与策略 4

174282.1.1目标市场分析 4

224912.1.2品牌核心价值提炼 4

181172.1.3品牌定位策略 5

141392.2品牌策划的原则与流程 5

149522.2.1品牌策划原则 5

201282.2.2品牌策划流程 5

98332.3网络营销中的品牌策划实践 5

227002.3.1利用互联网平台进行品牌传播 5

287332.3.2营销活动策划 6

196962.3.3品牌口碑管理 6

343第三章网络营销策略 6

98733.1搜索引擎优化（SEO） 6

188803.1.1概述 6

227973.1.2关键词优化 6

277283.1.3网站结构优化 6

112543.1.4内容优化 7

25313.2社交媒体营销 7

158553.2.1概述 7

28133.2.2平台选择 7

123363.2.3内容创作 7

9473.2.4用户互动 7

182473.3内容营销 7

276163.3.1概述 7

294473.3.2内容策划 7

301833.3.3内容创作 8

324463.3.4内容传播 8

24715第四章口碑传播理论基础 8

297234.1口碑传播的定义与特点 8

175884.2口碑传播的模型与机制 8

200934.3网络环境下口碑传播的变化 9

9744第五章口碑传播策略 9

188165.1优质产品与服务 9

15135.2用户互动与社群营销 9

115075.3借助意见领袖与KOL 9

29112第六章网络营销工具与应用 10

188606.1网络广告 10

49196.1.1搜索引擎广告 10

137786.1.2社交媒体广告 10

138166.1.3视频广告 10

32196.1.4网络联盟广告 10

58406.2邮件营销 10

215956.2.1邮件列表建设 10

132166.2.2邮件内容策划 10

20646.2.3邮件发送策略 11

179736.2.4邮件营销效果评估 11

253086.3移动营销 11

110946.3.1移动应用推广 11

193356.3.2移动广告 11

162006.3.3移动社交媒体营销 11

254636.3.4移动支付 11

17219第七章营销数据分析与评估 11

78817.1数据收集与整理 11

152737.1.1数据收集 11

138607.1.2数据整理 12

299647.2数据分析方法 12

21037.2.1描述性分析 12

36477.2.2相关性分析 12

286657.2.3因果分析 12

61487.3营销效果评估与优化 12

322997.3.1营销效果评估 13

79577.3.2营销优化策略 13

14250第八章品牌危机管理 13

234568.1品牌危机的类型与成因 13

183238.1.1品牌危机的类型 13

228888.1.2品牌危机的成因 13

192768.2危机应对策略 14

179638.2.1确定危机应对原则 14

204478.2.2制定危机应对方案 14

163828.3危机后的品牌恢复与重塑 14

49588.3.1评估危机影响 14

30028.3.2制定品牌恢复计划 14

292148.3.3实施品牌恢复计划 15

7097第九章跨界合作与品牌联盟 15

263779.1跨界合作的意义与模式 15

208359.1.1跨界合作的意义 15

326119.1.2跨界合作的模式 15

308279.2品牌联盟的构建与管理 16

260239.2.1品牌联盟的构建 16

124589.2.2品牌联盟的管理 16

11349.3跨界合作与品