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汽车4S售后工作总结.pptx

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    汽车4S售后工作总结;目录;01;服务内容与特点;私家车主、企业客户、政府及事业单位等。;;02;统计发动机、变速器、制动系统等主要部件的维修数量，分析故障类型和原因。;保养业务开展情况回顾;统计客户对维修质量、服务态度

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