文档模版_IT外包服务项目需求.docx

IT外包服务项目需求

一、采购需求

（一）需求概述

1、为XXXX有限公司（以下简称招标人）提供驻场外包开发服务（如经招标人同意，可离场开发），主要职责包括：

(1)应用开发：基于Vue、SpringBoot/Cloud等技术的应用开发（含移动应用）、单元测试、性能调优等；

(2)应用测试：测试案例设计、测试环境搭建、自动化测试等；

(3)数据开发：数据库设计、ETL开发、报表开发等；

(4)UI/UE开发：UI、UE设计等；

(5)需求分析：负责用户需求分析、需求说明书撰写等；

(6)应用运维：负责通用类应用系统运维，如OA系统、HR系统等。

2、招标人将根据工作实际情况不定期增加或减少外包人员使用数量。

3、增加外包人员使用数量时，各供应商根据招标人提出的数量和具体技能要求，推荐符合条件的人选参加外包人员选拔。招标人从各入围供应商推荐的人选中通过面试等手段择优选用外包人员。本项目执行周期长，结合人员流动等因素考虑，具体实际录用人员以最终招标人面试确认为准。

5、供应商应提供参选外包人员的简历材料和素质描述文件，包括但不限于：教育背景、工作经历、资格证书、业务素质、身体条件等，确保外包人员符合岗位要求并对其真实性负责。

6、减少外包人员使用数量时，供应商必须按照招标人要求配合外包人员离场。

7、合同期间外包人员不能胜任招标人安排的工作时，服务商必须及时更换，并承担由此导致工作损失的相关费用。

8、外包人员应遵守XXXX有限公司、信息管理部、以及办公场所物业的各项规章制度，服从项目管理要求。

9、合同期间，服务商需保障人员稳定和工作积极性。

（二）外包人员职级

1、外包人员职级由低到高划分为初级、中级、高级和资深。

2、根据外包人员任职标准，外包人员职级由招标人在外包人员入场前确定，并根据外包人员工作表现不定期调整。

3、初级人员任职标准

(1)了解信息技术基础知识和招标人要求专业领域的专业知识，了解程序运行原理。

(2)具有良好的代码风格，代码具有可读性、可维护性。

(3)在招标人要求专业领域具有需求、开发、测试、运维中至少一类能力和经验，能够独立完成代码编写。

(4)具有新技术和金融业务的自我学习能力。

(5)1年以上相关领域工作经验。

(6)为人踏实、勤奋，耐心和责任心强，具有较强的沟通与团队协作能力，具有较强的敬业精神和良好的职业操守。

4、中级人员任职标准

(1)熟悉信息技术基础知识和招标人要求专业领域的专业知识，熟悉程序运行原理。

(2)具有良好的代码风格，代码具有可读性、可维护性、可扩展性。

(3)熟悉单元测试，具有良好的单元测试习惯，了解集成测试。

(4)在招标人要求专业领域具有设计、开发、调优、运维的技术能力和经验。

(5)具有新技术和金融业务的快速自我学习能力。

(6)3年以上相关领域工作经验，特别优秀者可适当放宽。

(7)为人踏实、勤奋，耐心和责任心强，具有较强的沟通与团队协作能力，具有较强的敬业精神和良好的职业操守。

5、高级人员任职标准

(1)掌握信息技术基础知识和招标人要求专业领域的专业知识，掌握程序运行原理。

(2)具有良好的代码风格，代码具有可读性、可维护性、可扩展性、低耦合性。

(3)掌握单元测试，具有良好的单元测试习惯，熟悉集成测试。

(4)在招标人要求专业领域具有丰富的设计、开发、调优、运维、疑难问题处理的技术能力和经验，能够独立设计功能模块技术架构并带领团队完成开发。

(5)具有新技术和金融业务的快速自我学习能力。

(6)5年以上相关领域工作经验，特别优秀者可适当放宽。

(7)为人踏实、勤奋，耐心和责任心强，具有较强的沟通与团队协作能力，具有较强的敬业精神和良好的职业操守。

6、资深人员任职标准

(1)掌握信息技术基础知识和招标人要求专业领域的专业知识，掌握程序运行原理。

(2)具有良好的代码风格，代码具有可读性、可维护性、可扩展性、低耦合性。

(3)掌握单元测试，具有良好的单元测试习惯，熟悉集成测试。

(4)满足以下条件之一：精通需求分析方法，能够独立开展需求分析；

精通数据建模理论，能够独立开展投资数据建模；精通Java、C#、Web前端、测试其中一种技能，能够独立设计并带领团队高质量完成开发；精通DevOps研发体系和微服务架构设计，具备对基于容器的PaaS平台独立开展系统维护、性能调优和疑难问题排查的能力；精通Redis、ElasticSearch、消息队列等技术组件，能够独立开展系统维护、性能调优和疑难问题排查；精通招标人要求的其他能力，能够独立开展工作。

(5)满足以下条件之一：作为甲方或乙方团队负责人参与科技系统建设，并高质量完成；具有相关科技类专业资格；在招标单位工作超过3年，且表现突出。

(6)具有新技术和金融业务的