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责任和申诉渠道

合同书：责任和申诉渠道

甲方：（公司名称）

乙方：（公司名称）

鉴于甲方与乙方将合作进行相关业务，为明确各方的责任和申诉渠道，双方达成如下协议：

第一条义务和责任

1.1甲方在合作期间应保证向乙方提供准确、完整的信息和支持，确保合作进程的顺利进行。

1.2乙方应按照甲方的要求和合作协议的约定，履行相关业务，并确保提供的产品和服务符合甲方的要求和标准。

1.3甲方和乙方应相互尊重，并保持良好的沟通和合作，共同努力解决合作过程中出现的问题和难题。

第二条申诉渠道

2.1在合作过程中，双方如有任何争议或者申诉，应首先通过友好协商解决。如协商不能解决的争议，可进一步采取以下步骤：

2.1.1甲方和乙方应向各自的高层管理层报告争议，并指派专人负责协调和解决。

2.1.2如果高层管理层无法就争议达成一致意见，双方同意通过友好谈判、调解或者仲裁解决争议。仲裁地点在合同签署所在地，仲裁机构由双方共同商定。

2.1.3仲裁裁决是终局的，对双方具有约束力。

第三条保密条款

3.1双方同意在合作期间或合同终止后继续保守所有商业和技术的机密信息，并不得透露或利用该信息给与第三方，除非经过双方书面同意。

3.2双方应采取合理的措施来保护对方的机密信息，防止泄露或被未经授权的使用。

第四条合同终止

4.1如双方协商一致，可以随时终止合作。终止合作前，双方应完成已有业务和合同义务。

4.2若一方严重违反合同规定且经过合理通知后仍不改正的，对方可单方面解除合同。解除合同后，违约方应承担相应的损失和责任。

第五条其他条款

5.1本合同未约定的事项，双方可另行协商决定，并以书面形式作出补充协议。

本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字后生效。本合同有效期为XX年，期满后可根据需要进行续签。

甲方：乙方：

签署日期：签署日期：