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汽车诊断流程;目录;01;车辆入场登记;检查车身有无刮擦、凹痕、漆面脱落等损坏。;询问车主故障出现的时间、地点、环境、频率等。;;02;使用专业诊断仪器进行检测;;了解车辆使用情况、故障发生前的异常现象等，有助于判断故障原因。;;03;;查阅技术手册;结合检测数据和经验，准确判断故障原因。;对修复后的部件进行复查，确保故障已经消除。;04;;;车主验收;专业建议;05;记录维修过程和结果;故障原因分析;定期整理和汇总维修记录，包括故障类型、维修时间、费用等。;根据维修记录和数据分析结果，不断优化诊断流程和维修方法。;06;对客户热情接待，耐心解答客户提出的各种问题。;;;不断优化客户服务流程，提升客户满意度;THANKS
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