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电信基础设施维护及优化服务合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：____________
地址：____________________
联系方式：_________________
联系人：__________________
乙方（受托方）：____________
地址：____________________
联系方式：_________________
联系人：__________________
第一章定义与术语
1.1除非本合同上下文另有规定，下列术语具有以下含义：
（1）“基础设施”指甲方拥有的所有电信基础设施，包括但不限于基站、传输线路、交换设备等。
（2）“维护及优化服务”指甲方委托乙方对其基础设施进行的日常维护、故障排除、功能优化等服务。
第二章合同范围
2.1乙方同意按照本合同的约定，为甲方提供以下服务：
（1）基础设施的日常维护；
（2）基础设施故障的及时排除；
（3）基础设施功能的优化；
（4）甲方要求的其他相关服务。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
（1）甲方应向乙方提供基础设施的详细资料，包括但不限于设备型号、配置、使用年限等；
（2）甲方应及时向乙方通报基础设施的运行状况，配合乙方进行维护及优化工作；
（3）甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督，并提出合理化建议。
3.2乙方权利与义务
（1）乙方应按照本合同的约定，为甲方提供基础设施维护及优化服务；
（2）乙方应保证服务的质量，保证基础设施的稳定运行；
（3）乙方应遵守甲方的工作时间规定，不得影响甲方的正常业务开展；
（4）乙方应保守甲方基础设施的商业秘密，不得泄露给第三方。
第四章服务期限
4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
4.2在合同有效期内，双方可根据实际情况协商提前终止或延长合同期限。
第五章服务费用及支付
5.1乙方提供的基础设施维护及优化服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），双方另有约定的除外。
5.2甲方应按照以下方式支付服务费用：
（1）合同签订后____个工作日内，支付服务费用的50%；
（2）合同履行完毕后，支付剩余的服务费用。
5.3甲方支付服务费用时，应提供以下凭据：
（1）本合同副本；
（2）乙方开具的正规发票。
第六章质量保证与验收
第七章违约责任
第八章争议解决
第九章保密
第十章免责条款
第十一章终止与解除
第十二章转让与分包
第十三章一般规定
第十四章合同附件
第十五章其他约定
第六章质量保证与验收
6.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法规、行业标准和甲方的实际需求。
6.1.1乙方应保证基础设施的维护及优化服务质量，保证基础设施在合同期内正常运行，不得出现重大故障。
6.1.2乙方应在服务过程中，定期向甲方提交服务质量报告，包括但不限于服务进度、故障处理情况、功能优化成果等。
6.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收。
6.2.1甲方应在服务完成后____个工作日内，组织验收小组对乙方提供的服务进行验收。
6.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告，并将验收报告副本交付乙方。
6.2.3若验收不合格，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行整改，直至验收合格。
第七章违约责任
7.1若乙方未能按照本合同的约定提供维护及优化服务，导致基础设施出现重大故障或运行不稳定，甲方有权要求乙方支付违约金。
7.1.1违约金计算方式为：违约金=合同总金额×_____%。
7.1.2乙方支付违约金后，仍需继续履行本合同约定的义务。
7.2若乙方违反本合同第3.2条第（3）项、第（4）项的约定，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方支付违约金。
7.2.1违约金计算方式同第7.1.1款。
第八章争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.1.1若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。
8.1.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第九章保密
9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他未公开的信息，应予以严格保密。
9.1.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后____年止。
9.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密及其他未公开的信息。
第十章免责条款
10.1除非因乙方故意或重大过失，否则乙方不对甲方因以下原因导致的损失承担责任：
（1）不可抗力；
（2）甲方提供的资料不完整、不准确或违反国家法规；
（3）第三方原因导致的损失。
10.2甲方应保证其提供的资料、设备等符合国家法规和行业标准
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