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高铁考试(列车员)习题库(第1部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,新生凭录取通知书、毕业生凭（）当年可购买一次学生优惠票。

A)学校书面证明

B)盖有院校公章的学校书面证明

C)盖有院校公章的学生证

D)盖有院校公章的毕业证明

答案:B

解析:《铁路旅客运输规程》规定，新生凭录取通知书)毕业生凭（）当年可购买一次学生优惠票。A.学校书面证明B.盖

有院校公章的学校书面证明C.盖有院校公章的学生证D.盖有院校公章的毕业证明答案:B根据题目要求，新生和毕业生在

购买学生优惠票时需要提供相应的证明。在这里，B选项是正确的，因为它包括学校书面证明，并要求该证明上有院校

公章，符合规程的要求。

2.[单选题]《铁路旅客运输规程》责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于（）以内向赔偿要求人做出答复。

A)5日

B)7日

C)10日

D)30日

答案:D

解析:根据《铁路旅客运输规程》，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应在30天以内向赔偿要求人做出答复。因

此，正确答案为D.30日。

3.[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时,须在车票载明的（）开车时间前办理。

A)日期

B)车次

C)日期、车次

D)日期、席别、

答案:C

解析:题目解析根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，须在车票载明的日期)车次开车时间前办理。因此答案选

择C，即“日期)车次”。

4.[单选题]《中华人民共和国铁路法》第十四条规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应

当补收票款,并按照规定（）;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

A)加收票款

B)核收手续费

C)交站处理

D)依法处理

答案:A

解析:《中华人民共和国铁路法》第十四条规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补

收票款,并按照规定（）;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。A.加收票款B.核收手续费C.交站处理D.依法处理答

案:A根据题意，对于无票乘车或者持失效车票乘车的旅客，应当补收票款。选项A中的“加收票款”是最符合法规要求

的表述，其他选项不够准确。

5.[单选题]《铁路旅客运输规程》中第五十二条规定:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车（）办理,退还全

部票款,不收退票费。

A)开车前

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B)开车后24小时

C)实际开车前

D)开车后2小时

答案:C

解析:《铁路旅客运输规程》中第五十二条规定:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车（）办理,退还全部票款

,不收退票费。A.开车前B.开车后24小时C.实际开车前D.开车后2小时答案:C根据规程，晚点导致旅客退票应在实际开车

前办理。选项C中的“实际开车前”最符合规程要求，因此是正确答案。

6.[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后（）以内到下车站

办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A)30日

B)60日

C)90日

D)180日

答案:A

解析:《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤)病不能继续旅行时，经站)车核实，可在下车后（）以内到下车站办理

退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。答案:A题目解析:根据《铁路旅客运输规程

》规定，旅客旅行途中因伤)病不能继续旅行时，可以在下车后一定的时间内办理退票。在这里，正确答案是A，即30日

。这意味着旅客在下车后30日内可以到下车站办理退票手续。

7.[单选题]动车组列车长通知司机关闭车门呼叫后,应注意监听司机的应答,呼叫（）后未得应答,应再次呼叫。

A)3秒

B)5秒

C)10秒

D)1分钟

答案:B

解析:动车组列车长通知司机关闭车门呼叫后，应注意监听司机的应答，呼叫（）后未得应答，应再次呼叫。答案:B在

列车运行中，尤其是关闭车门这种关键操作，需要确保司机收到并应答通知。