《物流資訊系統》课件.pptVIP

物流资讯系统现代物流离不开信息化支撑，物流资讯系统是现代物流体系的关键组成部分，它贯穿了物流活动的各个环节，提供信息整合、数据分析和决策支持。

目录物流资讯系统概述定义作用和意义发展历程物流资讯系统的构成硬件系统软件系统通信系统数据库系统物流资讯系统的关键技术条码技术无线射频识别技术全球定位系统技术EDI技术物流资讯系统的应用场景仓储管理运输管理配送管理客户服务

物流资讯系统概述物流资讯系统是现代物流管理的重要组成部分，为企业提供高效的物流信息管理和决策支持。

1.1物流资讯系统的定义11.資訊整合整合来自不同来源的物流信息，例如订单信息、库存信息、运输信息等。22.数据分析对整合后的物流信息进行分析，识别物流过程中的效率低下的环节，优化物流流程。33.信息共享将相关物流信息及时、准确地传递给相关人员，提高物流信息透明度。44.决策支持为物流决策提供数据支持，例如预测货物需求，优化运输路线，制定库存策略等。

1.2物流资讯系统的作用和意义提高效率优化物流流程，减少货物运输时间和成本。数据分析收集和分析物流数据，为决策提供支持。提升服务实时跟踪货物，提高客户满意度。竞争优势提高物流透明度，增强企业竞争力。

1.3物流资讯系统的发展历程1早期阶段20世纪70年代之前，物流资讯系统主要依赖于人工记录和管理，效率低，信息共享度低。2计算机化阶段20世纪70年代，计算机开始应用于物流管理，提高了数据处理效率和信息准确性，但系统之间缺乏互联互通性。3网络化阶段20世纪90年代，互联网技术发展迅速，物流资讯系统开始实现网络化，信息共享度和协同性得到提升。4现代化阶段21世纪，移动互联网、物联网、云计算和大数据等新技术不断涌现，物流资讯系统更加智能化，并与其他业务系统深度融合。

2.物流资讯系统的构成物流资讯系统是一个复杂的系统，它由硬件、软件、通信和数据库等多个子系统组成。这些子系统相互协作，共同完成物流信息收集、处理、存储、分析和应用等任务。

2.1硬件系统服务器用于存储和处理物流数据，提供系统运行所需的计算资源。服务器通常配置高性能处理器、大量内存和存储空间，以满足物流系统的实时数据处理需求。网络设备用于连接不同设备，例如服务器、工作站、移动设备等。网络设备包括路由器、交换机和网线，确保物流系统中数据传输的可靠性和效率。终端设备用于数据采集和信息输入，例如条码扫描器、RFID阅读器、PDA等。这些设备在物流仓库、运输车辆和配送中心等场景中广泛应用，以实现数据实时采集和自动识别。

2.2软件系统仓库管理系统用于管理仓库运营，包括库存管理、订单处理、入库、出库等功能。运输管理系统用于管理运输路线、车辆调度、运输成本等信息，实现高效运输。配送管理系统用于管理配送路线、配送员、配送时间等信息，实现高效配送。物流信息平台整合物流数据，提供数据分析和可视化工具，帮助企业优化物流流程。

2.3通信系统数据传输物流资讯系统需要实时收集和传递数据，因此必须建立可靠的通信网络，例如局域网、广域网或无线网络。数据交换不同系统之间需要进行数据交换，以确保信息共享和协同工作。常用的数据交换协议包括EDI和XML。

2.4数据库系统11.数据存储数据库系统是物流资讯系统的重要组成部分，负责存储和管理各种物流数据，例如商品信息、库存信息、订单信息等。22.数据查询和分析数据库系统允许用户进行数据查询、分析和报表生成，帮助用户了解物流运作情况，进行决策和管理。33.数据共享和协同数据库系统能够实现数据共享和协同，方便不同部门和用户之间的数据交换和协作。44.数据安全和完整性数据库系统需要保证数据的安全性和完整性，防止数据丢失、损坏和非法访问。

物流资讯系统的关键技术物流资讯系统涉及各种关键技术，这些技术帮助实现物流效率和透明度，优化流程并降低成本。

3.1条码技术条码条码是一种机器可读的标识，用于标记商品、产品或包装。识别条码可通过扫描仪或其他识别设备读取，提供快速、准确的数据输入。应用广泛应用于仓储管理、运输、配送、零售和生产等环节，提高效率和精度。

3.2无线射频识别技术无线射频识别技术无线射频识别技术利用射频信号识别目标物体，实现非接触式数据识别。读写器读写器发射无线电波，与标签进行通信，读取或写入标签数据。标签标签包含电子芯片和天线，存储识别信息，并与读写器通信。应用场景物流管理、库存管理、资产管理等领域广泛应用。

3.3全球定位系统技术实时定位全球定位系统(GPS)技术可实时获取货物位置信息，提高运输效率，降低货物丢失风险。轨迹追踪GPS可以记录运输车辆的运动轨迹，帮助物流企业优化路线规划，降低运输成本。运输状态监测GPS可以监测运输车辆的运行状态，例如速度、油耗等，帮助物流企业提高运营效率。

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