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清洁服务外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

第一章总则

1.1本合同由甲乙双方签订，旨在明确双方在清洁服务外包过程中的权利、义务和责任。

1.2甲方委托乙方提供清洁服务，乙方同意按照本合同的约定提供相应服务。

1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.4双方应遵守国家的法律法规，遵循诚实信用原则，履行合同义务。

第二章服务内容与标准

2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下清洁服务：

2.1.1清洁甲方办公区域、会议室、卫生间等场所；

2.1.2定期清理甲方垃圾，保持环境卫生；

2.1.3对甲方指定的其他清洁需求提供服务。

2.2乙方应按照以下标准提供清洁服务：

2.2.1清洁工作按照国家相关清洁行业标准执行；

2.2.2乙方工作人员应具备相应的清洁技能和资质；

2.2.3乙方应保证清洁服务质量，保证甲方环境卫生。

第三章服务期限与费用

3.1乙方提供清洁服务的期限为____年，自本合同生效之日起计算。

3.2甲方应按照以下方式支付清洁服务费用：

3.2.1按月支付，每月支付金额为____元；

3.2.2乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付费用。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督、检查；

4.1.2甲方应及时支付清洁服务费用；

4.1.3甲方应提供乙方工作人员所需的清洁工具和设施。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权按照本合同约定收取清洁服务费用；

4.2.2乙方应按照约定时间、地点提供清洁服务；

4.2.3乙方应保证清洁服务质量，对甲方提出的合理要求予以满足。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2甲方未按照约定支付清洁服务费用，乙方有权暂停提供清洁服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

5.3乙方未按照约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。

5.4双方应遵守国家有关法律法规，如因法律法规变更导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第六章人员管理

6.1乙方应保证其工作人员具备合法的从业资格，且在提供服务期间，应遵守甲方的规章制度。

6.1.1乙方工作人员应接受甲方进行的岗位培训，了解甲方的工作环境和服务要求。

6.1.2乙方应定期对工作人员进行技能和安全培训，保证服务质量和人员安全。

6.2甲方有权对乙方工作人员的工作表现进行评价，并向乙方提出改进建议。

6.2.1若甲方认为乙方工作人员不符合服务标准，乙方应在接到通知后____个工作日内进行更换或调整。

6.2.2乙方应保证其工作人员在服务期间，不得有损害甲方利益的行为。

6.3乙方应为其工作人员提供必要的劳动保护，并依法为其缴纳社会保险。

6.3.1乙方应保证其工作人员在服务期间的人身安全，对可能存在的职业风险进行告知和预防。

6.3.2乙方应遵守国家关于劳动保护的相关法律法规，保障工作人员的合法权益。

第七章质量控制

7.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证清洁服务的质量满足甲方的要求。

7.1.1乙方应定期对服务过程进行检查，保证服务的连续性和稳定性。

7.1.2乙方应收集甲方对服务质量的反馈，及时调整服务策略。

7.2甲方有权对乙方提供的清洁服务进行抽检，以评价服务质量。

7.2.1若甲方对服务不满意，乙方应在接到通知后____个工作日内提出改进措施，并实施改进。

7.2.2甲方有权要求乙方在一定期限内重新提供服务，直至满足甲方要求。

7.3乙方应建立客户服务档案，记录甲方服务需求、服务过程和改进措施。

7.3.1乙方应保证档案的真实性和完整性，以备甲方随时查阅。

7.3.2乙方应保证服务记录的保密性，不得泄露甲方相关信息。

第八章信息保密

8.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密。

8.1.1乙方应与工作人员签订保密协议，保证信息的保密性。

8.1.2乙方应采取必要的保密措施，防止信息泄露。

8.2未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的商业秘密、客户信息等用于第三方或公开场合。

8.2.1乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

8.2.2乙方应保证其工作人员遵守保密协议，对违反保密协议的工作人员进行处罚。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2双方应遵守国家的法律法规，诚信履行合同义务，减少争议的发生。

9.2.1双方应积极沟通，及时解决合同执行过程