江君：公务员文化建设之公务礼仪与职业素养提升(7-16).pptVIP

提起中国文化，您会想到？;中国文化的象征符号？;所幸您脑海里不是浮现这样的画面！;文化释义：;中国“文化”字源释义：;中国“文化”字源释义：;中国“文化”字源释义：;很富有是否就是有文化？

;那一声杀人的“喂”！;;;服饰彰显出身份;坐姿暴露了年龄;化装前后比照：丑与美;造型不同比照：老与少;;;礼仪即行为标准;;;尊重他人的三A原那么;公务礼仪是礼仪在各种具有公共效劳性质的行业之内的具体运用，指人们在自己的工作岗位上为人效劳时所应当严格遵守的行为标准，用以向效劳对象表达尊重同时用来维护自尊的一种标准化的形式，核心之点在于尊重。;

个人完善：礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪即教养。

道德修养：礼仪是为人处世的行为标准或者标准做法、行为准那么。

交际手段：礼仪是人际交往中适应的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。;人除了日用必需的东西以外，总要有些无用的游戏与享乐，这样生活才觉得有意思。例如，看夕阳，看秋河，看花，听雨，闻香，喝不求解渴的酒，吃不求饱的点心，都是‘无用的装点’，却表达了生活的另一种意义。生活不是很容易的事，动物那样的，自然地简易地生活，是其一法；把生活当作一种艺术，微妙地美好生活，又是一法：二者之外别无道路。;“无用”之大用：生活品质的提升;。。。。。。;;与人初次交往，您认为什么最重要？;赢在起跑线上;仪表仪态与职业形象;第二讲仪容仪表礼仪;第二讲仪容仪表礼仪;她们给你的感觉有什么不同？;一、容貌与发型;二、服饰与形象;〔一〕穿着的礼仪

1、穿着的TPO原那么——Time〔时间〕、Place〔地点〕、Occasion〔场合〕

〔1〕时间原那么

时间既指每一天的早、中、晚三个时间段，也包括每年春夏秋冬的季节更替，以及人生的不同年龄阶段。时间原那么要求着装考虑时间因素，做到随“时”更衣。;〔2〕地点原那么

地点原那么代表地方、场所、位置不同，着装应有所区别，特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰。

〔3〕场合原那么

不同的场合有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致???相融合的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最正确效应。

2、穿着与形体肤色相协调

3、服饰的色彩含义;考虑场合;

色彩具有某种社会象征性，许多色彩象征着某种性格、情感、追求等等。

黑色——象征神秘、悲哀、静寂、死亡，或坚强、坚决、冷峻；

白色——象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望等；

黄色——象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等；

大红——象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命等；

粉红——象征柔和、温馨、温情等；;

紫色——象征高贵、华贵、庄重、优越、神秘等；

橙色——象征快乐、热情、活动等；

褐色——象征谦和、平静、沉稳、亲切等；

绿色——象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等；

浅蓝——象征纯洁、清爽、文静、梦幻等；

深蓝——象征自信、沉静、平稳、深邃等；

灰色——中间色，象征中立、和气、文雅等

;5.注意整体风格协调;正确的职业着装:;二、服饰与形象

;二、服饰与形象

;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装;女性着装礼仪“Tips”：;下面的做法哪些正确哪些错误？;

〔1〕三色原那么：同一色系可分深浅

〔2〕三一定律：衣服、鞋和公文包一个色系

〔3〕三大禁忌：

西装左袖的商标没有拆；

穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合；

领带的打法出现错误。;1.注意西服穿着场合;2.注意纽扣使用;

3、领带——男子服饰的灵魂

;a.注意场合：打领带意味着郑重其事。

b.注意与之配套的服装：西装套装非打不可，夹克等那么不能打。

c.注意性别：为男性专用饰物，女性一般不用，除非制服和作装饰用。

d.长度：领带的长度以自然下垂最下端及皮带扣处为宜。

e.领带夹：要用高质量的，要注意夹的部位。

f.结法：挺括、端正、外观呈倒三角形。;4、西裤与衬衫;5.注意西服与鞋袜的搭配;总结;三、仪态与举止;孟子欲休妻;贾宝玉的女人“三变”论;;〔一〕介绍礼仪

〔二〕握手礼仪

〔三〕名片礼仪

〔四〕礼仪;公务交往礼仪－言谈举止;〔一〕介绍礼仪;1、自我介绍;2.介绍他人的顺序;介绍他人;2.注意介绍的称呼;称呼：容易发生为难的用全称，如吴工〔吴工程师〕

关系：公务场所不以个人关系作介绍，如这是我朱姐

手势：不用食指指