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一、名词解释
1、供应链管理(SupplyChainManagement,简称SCM：就是指在满足一定的客户服务水平
I向条件下，为了使整个供应链系统成本到达最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠
道商等有效地组织在一起来进行口勺产品制造、转运、分销及销售的管理措施。供应链管理包
括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
2、CPFR(CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment,合作计划、预测与
补给是一种供应链计划和运作管理的新哲理，通过合理管理业务过程和共享信息来改
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