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店长竞聘演讲稿〔通用21篇〕

店长竞聘演讲稿〔通用21篇〕

店长竞聘演讲稿篇1

敬重的各位指导，各位同事，大家好!

我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开布满盼望的季节里，我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢指导给我们供给了这样一个展现自己的舞台，让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求作为门店的行为指南。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，觉察分析店中存在的问题，对消失的问题准时解决，供给必要的关心。

1.培育员工的自信念，加强员工之间的互相协作协作精神和集体观念，培育员工永不满意的学习心态，做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问，更要注意团队协作。

2.加强效劳质量的提升。商品是有形的，而我们的效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升竞争力，制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到顾客，让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成有形的模范，形成效劳竟比的良好气氛。

3，如何做好店长：店长的首要任务是指导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长觉察工作中的问题，并准时解决;他还是一个优秀的培训教师，员工的典范，可以指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长鼓励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓舞。工作中要按规章制度办事，做到奖罚清楚，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违背管理规章制度劳动制度的员工就要批判和惩办让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有力量的人施展他的才华，给他一个展现的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的指导。

店长竞聘演讲稿篇2

敬重的各位指导，各位同事大家好：

首先我感谢各位指导及同仁可以给我这样一个公开公正的竞聘时机，今日我本着熬炼自己，进步自己的目的参加了这次竞聘活动，假设我成功应聘，我会努力，假设没有成功，我照旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的奉献。我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：

1、喜欢电信事业，有剧烈的工作责任心

2、熟识电信业务流程，具有较强的学习力量和丰富的工作阅历

3、有良好的心理素养，和较强的沟通，协调力量

4、性格稳重，随和，有团队意识5.具有较强的人员管理力量。从我这几年的工作经受来看，以上五点我已根本具备。

当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担当副店长一职，我还要做很多前期预备工作。首先要全面理解营业厅的整体运行状况，包括各项工作职责与制度，各项根底工作的落实，各种资料的完善等状况，其次要对营业厅员工有根本熟悉，理解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

一、完善岗位职责，合理进展人员调配

不断完善各岗位标准的工作流程与责任，确保三声效劳到位，给客户一个和-谐的营业厅与和-谐的效劳。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必需态度热忱，效劳到位，坚决杜绝处理投诉消失推诿和踢皮球的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，掩盖客户进厅的每个接触点，做到效劳不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝缴费排长龙，投诉扎堆的现象。

二、狠抓现场管理，提升效劳品质

高品位的效劳就表达在现场效劳上，作为一个乐观向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长，我要乐观发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场