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商务策划是企业在不断变迁的环境条件下,为达到企业资源与市场机会的良好配合,使

企业处于竞争优势而进行的策略系统设计的专业活动。商务策划原理主要研究企业在市场活

动中的基本策略思想,探索企业在策略设计、策略评价和策略实施控制方面的基本规律。从

字面上看,它分为“商务”与“策划”。所谓商务:就是一切以利益为目的、以交换为手段、

以货币为表现的个人或组织活动;所谓策划:是指人们为了达成某种特定的目标,借助一定

的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。总而言之,交换产

生商务,竞争产生策划。

在某一特定环境下,人们以知识、经验、判断为基点,通过亲身的感受和直观的体验而

闪现出的智慧之光,可以很全面地揭示事物或问题的本质,可以让人有一种假设性的觉察和

敏感,这就是通常所说的灵感。灵感实际上是因思想集中、情绪高涨而突发表现出来的一种

创意能力即创意。

对于策划者来说,要产生高价值的灵感和创意,形成成功的策划方案,从而最终把策划

的蓝图变成高楼大厦,也要抓住一些关键。抓住关键,才能在策划思维中,组合出高质量的

灵感来。这时,各种各样的灵感组合就需要有合理的标准予以衡量、鉴别,并从中优选出最

佳的、有序的灵感组合方式,成为成功的策划方案的雏形。而这些策划方案思维过程中需要

加以重视的关键和衡量策划好坏的标准,就是策划的基本原则。

利益主导原则:每个社会集团、阶级、阶层等组织追求的目标,以及人们行为活动的动

力就是利益。马克思说过:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益相关。”可见,利益是

激励人们对改造客观世界而自觉活动的客观动因,人们的一切活动,包括所有的策划活动的

实质就是谋求利益。策划人只有对利益普遍存在性策划的认识、明确利益类型的大致划分、

明了对利益实现的过程研究,便能更深刻地认识到利益与策划的内在关系,从而自觉地在策

划活动中坚持利益主导原则。

整体策划原则。整体策划也是一个重要的商务策划原则,所谓“放长线钓大鱼”,

所谓“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,都讲的是同样一个道理。总体

来讲,就是要用长远的眼光去看待一个问题。一个好的商务策划并不要求前一次两次

就能取得多大的利益,但一定是从前面的积累中获得之后的巨大成就。

客观现实原则:客观原则是指在策划运作过程中,策划者要通过各种努力,使自己的主

观愿望和意志自觉能动地符合客观实际情况。策划运筹与心理较量的一条根本原则就是主观

指导符合客观事物的规律性。众多的策划实践也证明了这一点——策划符合客观现实的要求

就是胜利,否则必败无疑。宏观方面来讲,客观原则要求策划方案要顺应历史潮流,合乎民

意,把握社会发展大趋势。微观方面来看,客观原则要求策划方案要以策划主体的现实状况

为基础,做到据实策划。在贯彻策划的客观原则时,应注意以下几点:⒈深入调查客观现实

⒉根据实际情况实施策划方案

随机制宜原则。无论一个商务策划设计的多么有创意,多么合理,多么的完美无

缺,在实施的过程中,他也不可能是一沉不变的。在这个信息极度发达的时代里,任

何稳定因素都有可能变得不稳定。所以,商务策划时也必须跟上时代的节奏,将策划

做活。

创新原则,可以说是策划的核心、本质和灵魂,能否打破常规、标新立异、出奇制胜,

将决定一个策划的好坏与成败。在策划的观念层面、操作层面和现实层面上,都需要去创新,

都可以去创新。

“希望工程”之所以受到社会的广泛关注与支持,之所以能形成巨大的反响,与“希望

工程”的组织者中国青少年发展基金会开拓创新、出奇制胜的策划是分不开的。

比如,一般的募捐活动中人们往往不清楚自己捐的钱用到了哪里,收到了什么样的效果,

但“希望工程”的组织者中国青少年基金会所策划的“百万爱心行动”就打破常规,创造性

地将知情权、参与权交给赞助者,获得了他们的信任,充分调动起他们的积极性。

通过后边这个例子,我们可以看出拥有一个创意见解在商务策划中有多么重要,这样一

个突发奇想的创意真的能够化腐朽为神奇。

当然,一个优秀创意的出现并不是偶然的,在其中包含了很多东西。例如,一个优秀创

意蕴含有丰富的专业知识和综合知识,且被创意性组合;它其中的思维没有框框,呈发散状,

在某一点上延伸。它充满灵感,极强的悟性,观察视角独特,尤其蕴含着选择社会或经济生

活中的热点、焦点问题。

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