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云计算平台运营维护合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章合同总则

1.1合同背景

1.1.1甲方是一家专业的云计算平台运营商，具备丰富的云计算平台运营和维护经验。

1.1.2乙方因业务发展需要，拟采用甲方的云计算平台服务，双方经友好协商，达成以下合同条款。

1.2定义

1.2.1云计算平台：指甲方提供的服务器、存储、网络设备、软件等资源，为乙方提供计算、存储、网络等服务的系统平台。

1.2.2运营维护：指甲方对云计算平台进行的日常管理、维护、更新等活动，以保证平台稳定、安全、高效运行。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方为乙方提供云计算平台的基础设施服务，包括服务器、存储、网络等硬件设备。

2.1.2甲方为乙方提供云计算平台的相关软件服务，包括操作系统、数据库、中间件等。

2.1.3甲方为乙方提供云计算平台的运维服务，包括日常监控、故障处理、系统升级等。

2.2服务范围

2.2.1甲方负责云计算平台的基础设施建设、运维管理及安全防护。

2.2.2甲方负责云计算平台软件的部署、升级、维护等。

2.2.3甲方负责云计算平台的数据备份、恢复及迁移等。

第三章服务质量保证

3.1甲方承诺

3.1.1甲方承诺所提供的云计算平台服务符合国家相关法律法规、行业标准及乙方需求。

3.1.2甲方承诺保证云计算平台服务的稳定性、安全性、可靠性，保障乙方业务的正常运行。

3.2服务指标

3.2.1甲方承诺云计算平台的系统可用性达到99.9%。

3.2.2甲方承诺云计算平台的网络延迟不超过50ms。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方按照甲乙双方协商确定的云计算平台服务费用支付给甲方。

4.1.2服务费用包括云计算平台的硬件、软件、运维等费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付服务费用时，可以选择以下方式：_______（此处填写支付方式，如银行转账、支付等）。

4.2.2乙方应在合同约定的支付时间内支付服务费用，逾期未付的，甲方有权暂停服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未按照约定提供云计算平台服务，导致乙方业务受到影响，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。

5.1.2如甲方违反合同约定的保密义务，导致乙方商业秘密泄露，甲方应承担违约责任，赔偿乙方损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，乙方应在接到通知后5个工作日内支付欠款，否则甲方有权解除合同。

5.2.2如乙方违反合同约定的保密义务，导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失。

第六章保密与信息安全

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

6.1.2双方应采取合理措施保护对方的保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用。

6.2信息安全

6.2.1甲方应采取必要的安全措施，保护云计算平台免受非法入侵、攻击、破坏等安全威胁。

6.2.2乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得利用云计算平台从事任何违法活动。

第七章权利与义务

7.1甲方的权利与义务

7.1.1甲方有权根据国家法律法规及行业标准对云计算平台进行升级、维护。

7.1.2甲方有义务及时响应乙方的服务请求，提供必要的技术支持和咨询服务。

7.2乙方的权利与义务

7.2.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的云计算平台服务。

7.2.2乙方有义务合理使用云计算平台资源，不得进行任何损害平台稳定性的操作。

第八章服务期限与终止

8.1服务期限

8.1.1本合同自双方签字生效之日起计算，服务期限为_______年（具体年数）。

8.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前_______个月（具体月数）协商一致并签订书面协议。

8.2终止合同

8.2.1在服务期限内，如乙方违反合同规定，甲方有权单方面终止合同。

8.2.2在服务期限内，如甲方未能履行合同约定的服务义务，乙方有权要求解除合同。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议应首先通过友好协商解决。

9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2法律适用

9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民