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企业培训服务外包合作协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在企业培训服务外包合作中的权利义务，保证乙方为甲方提供高质量的企业培训服务，促进甲方员工职业技能的提升。

1.2合同依据

本协议根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合甲乙双方的实际情况，经友好协商一致订立。

1.3合同定义

本协议所称“企业培训服务”包括但不限于培训课程设计、培训师资安排、培训实施、培训效果评估等全过程服务。

第二章合作内容

2.1培训项目

乙方应根据甲方提供的培训需求，制定详细的培训项目计划，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。

2.2培训课程

乙方应根据甲方需求，设计符合甲方企业文化和业务特点的培训课程，并提供相应的教材和教学资料。

2.3培训师资

乙方应选派具备相应资质和经验的培训师，保证培训质量。培训师的简历及资质证明应提前提交甲方审核。

2.4培训实施

乙方负责培训的具体实施，包括培训场地安排、培训设备准备、培训过程管理等。

2.5培训评估

乙方应在培训结束后，向甲方提供培训效果评估报告，包括学员反馈、培训效果分析等。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权对乙方的培训方案、培训师资、培训过程等进行监督和提出改进意见。

3.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的培训服务。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应向乙方提供详细的培训需求和相关信息，以便乙方制定合理的培训计划。

3.2.2甲方应按时支付合同约定的培训费用。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权要求甲方提供必要的培训需求和相关信息。

3.3.2乙方有权按照合同约定收取培训费用。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应按照合同约定，提供符合甲方需求的培训服务。

3.4.2乙方应保证培训师资的专业性和培训课程的质量。

第四章合同期限与费用

4.1合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，具体培训项目的实施时间由双方另行协商确定。

4.2培训费用

4.2.1甲方应向乙方支付的总培训费用为人民币____元（大写：____元整）。

4.2.2培训费用支付方式为：____（如分期支付，需明确每期支付金额和时间）。

4.3费用调整

如因甲方需求变更或其他不可抗力因素导致培训费用发生变化，双方应协商确定新的费用标准。

第五章保密条款

5.1保密内容

5.1.1双方在合作过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、培训资料等信息均属于保密内容。

5.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。

5.2保密期限

保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后____年内有效。

5.3保密责任

5.3.1任何一方违反保密条款，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.3.2双方应采取必要的保密措施，保证保密内容的安全。

5.4保密例外

5.4.1法律法规要求披露的信息。

5.4.2已公开或公众已知的信息。

5.4.3经对方书面同意披露的信息。

第六章服务质量与考核

6.1服务标准

6.1.1乙方应按照行业标准和甲方要求，提供高质量的企业培训服务。

6.1.2培训课程内容应具有针对性、实用性和前瞻性，保证学员能够学以致用。

6.2质量监控

6.2.1甲方有权对乙方的培训过程进行全程监控，包括但不限于课堂纪律、教学效果等。

6.2.2乙方应定期向甲方提交培训进展报告，内容包括培训进度、学员反馈、存在问题及改进措施。

6.3考核评估

6.3.1甲方有权对乙方的培训效果进行考核评估，评估标准由双方协商确定。

6.3.2考核评估内容包括但不限于学员满意度调查、培训成果展示、实际应用效果等。

6.4不合格处理

6.4.1如乙方提供的培训服务未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改。

6.4.2如乙方在规定时间内未能完成整改或整改后仍不合格，甲方有权终止合同并要求乙方退还已支付的费用。

第七章变更与解除

7.1合同变更

7.1.1如因特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

7.1.2变更协议生效后，双方应按照变更后的内容履行合同。

7.2合同解除

7.2.1在合同有效期内，如一方严重违反合同约定，另一方有权书面通知对方解除合同。

7.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜，包括费用结算、资料交接等。

7.3解除条件

7.3.1甲方未按合同约定支付培训费用，经乙方书面催