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FOCUS-PDCA成果评审表
序号评审项目评审内容分值
(1)卫生健康相关行政部门的要求,包括法律法规、部门规章、政策性/规范
性文件等;
(2)组织内部需求,包括领导要求、员工需求和其他部门要求及组织发展需
1发现并确认问题10
要等;
(3)患者和家属需求和期望;
(4)医疗数据异常波动。
成立持续质量改进
2(简称为CQI)小是否按照标准的成员要求成立CQI小组10
组
(1)调查内容、项目等设计科学、合理;5分
3调查现状(2)调查方法得当,样本选择和样本量适宜;5分15
(3)调查结果全面,呈现问题明确。5分
(1)针对问题关键点或问题症结分析原因;5分
4理解差异原因(2)原因分析选用分析工具适宜,逻辑性强;5分15
(3)要因验证合理,结果可信。5分
(1)与法律法规要求、医院宗旨和质量方针、领导要求等一致性;1分
(2)需要经费的承担能力;1分
5选择对策5
(3)改善能力等可操作程度;1分
(4)可为组织创造的绩效。2分
(1)对策目标符合SMART+C原则;4分
6制定计划(2)措施具体、可行;3分10
(3)对策实施时间、地点适宜,并注明负责人。3分
(1)对策实施过程介绍清晰,佐证资料(如文件资料、图片、数据分析图
表等)充分、真实、适宜,若是上级组成的CQI小组,应体现小组成
员对实施过程的指导和监督作用;
7实施计划15
(2)当未达到对策目标时,应修改对策或措施,并重新实施与确认效果;
(3)若对患者、员工、医疗机构等利益相关方产生负面影响,应及时调整
对策或措施,必要时应采取适当的补救措施。
8检查效果实施效果评价方法、内容、时间、样本量及图表选用正确,结论可信。10
(1)有效的措施纳入或编制成相关流程、制度、操作规程等规范性文件,
相关规范性文件发布真实,有佐证资料;2.5分
(2)有相关培训、核查等,显示规范准性文件实施情况;2.5分
9巩固改进成果
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