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职场知识管理培训XX公司培训人：XXXPersonalKnowledgeManagement

目录CONTENTS知识概述PKM概述PKM过程

知识概述PART1

知识就是一切人类总结归纳的事实型与经验型信息

共享性增值性隐含性资源性知识知识不会被消耗，通过互动可以增加知识知识在传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的知识在经济发展中所占比重与创造的价值呈逐年上升趋势特性

知识的分类——按知识所描述对象的性质来分陈述性知识程序性知识所知道的事物状况的知识是什么为什么丰富的维生素蔬菜热胀冷缩物理现象信息技术做事的知识技巧工艺怎么做做什么产生式系统产生式语言学习

知识的分类——按知识的载体来分是指存在于员工自身的知识个人知识是内含于组织实体系统中的知识组织知识VS

知识的分类——按知识的显示方式来分。显性知识显性知识指可以通过正常的语言文字的方式表达、传播和共享的知识。隐性知识隐性知识指个人或组织经过长期积累而拥有的知识，具有高度个性化、难以格式化、不易用语言表达及传播的特点。

PM概述PART2

创新工作？为什么要管理个人知识我们常常会有这样的经历昨天刚看过的一份关键资料，今天起草报告时要用到，自己却怎么也找不到，而不得不另起炉灶，进行痛苦的“创新工作”。重复工作！IDC（internationaldatacorporation美国国际数据公司）的研究报告显示，知识工作者做的90%的所谓“创新工作”是重复工作，因为这些知识已经存在。

个人知识管理通过个人知识管理，让个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更多有价值的知识，从而最终利于自己的工作和生活。个人知识管理的作用

个人知识管理的原则目标驱动原则先深后广原则系统思考原则理解消化原则反复坚持原则动态更新原则123654

PKM过程PART3

知识管理的过程知识结构体系获取与整理存储与更新交流与分享应用与创新“知识面”层与“专业技能”层循环往复地进行积累与贯通三分建设，七分维护，持之以恒是一个展示自己才学的机会是知识让我们的生活更美好

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