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2024年市建设工程质量监督站工作总结

一、工作回顾

____年，我市建设工程质量监督站团结协作，紧密配合，积

极开展各项工作，取得了显著成效。全年共完成市规模以上建设

工程质量监管任务1000余项，其中市重点工程监管365项，全面

保障了市区建设工程的质量安全。

1.健全机构建设

本年度，市建设工程质量监督站进一步完善了机构职能，调

整了部门设置，合理分配人员，优化了工作流程。通过引进专业

人才和持续培训，提高了团队整体素质和专业技术能力。同时，

加强内部沟通协调，优化工作流程，提高工作效率。

2.加强监督管理

在市重点工程建设过程中，建设工程质量监督站严格按照相

关法律法规要求，主动与项目建设单位沟通，及时掌握工程进展

情况。通过层层审核、监督和抽查，严格控制工程质量，确保建

设工程的安全可靠性。

3.优化工作流程

针对城市建设工程日益增多的问题和需求，质量监督站加强

了对工程质量管理的研究与探索，优化了各项工作流程。通过引

入信息化技术手段，在监督管理、信息收集和数据分析等方面提

高了工作效率。

4.完善服务体系

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市建设工程质量监督站本年度全面推行了标准化服务，制定

了一系列监管指引和标准操作规程，明确了工作要求和流程，确

保了工程质量监督工作的规范性和可操作性。同时，建立了健全

的投诉处理机制和异议解决机制，提高了对市民的服务水平和满

意度。

5.加强宣传教育

为提高公众对建设工程质量监督工作的认知度和重视度，市

建设工程质量监督站积极开展宣传教育工作。通过组织施工单位

和业主代表参观学习、举办座谈会等方式，加强了与社会各界的

沟通交流，提升了工作认可度。

二、存在问题

在工作中，我们也面临着一些问题和挑战。

1.人员不足

由于市建设工程质量监督站负责的工作范围不断扩大，工作

任务日益增加，但人员队伍并未相应增加。这导致监督工作的负

担加重，工作效率有待提高。

2.协调难度大

在监督管理过程中，与项目建设单位的协调难度较大。一方

面，一些施工单位意识不强，对质量监督的要求不明确；另一方

面，项目建设单位的投诉反馈在有限的人力资源下难以及时解

决。

3.技术短板

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随着建筑工程技术的快速发展，建设工程质量监督站需要不

断提升技术水平，掌握最新的建筑工程质量管理手段和方法。目

前，仍有一些人员对新技术掌握不够，需要通过培训和学习提

高。

三、下一步工作计划

1.加大人员培养力度

针对人员不足问题，市建设工程质量监督站将加大人员培养

力度，提高整体素质和专业技术能力。同时，加强与相关高校、

研究机构的合作，引进专业人才，提升工作队伍的整体素质。

2.深化与项目建设单位的合作

加强与项目建设单位的沟