2025年职业技能大赛（电子商务师）总题库3.docx

2025年职业技能大赛（电子商务师）总题库3

1.网络营销也是电子商务的基础，但它（）。

A.等同于电子商务。

B.不等同于电子商务（正确答案）。

C.类似于电子商务。

D.相似于电子商务。

2.数据库管理系统的（）功能用于描述数据库的结构。

A.数据操作。

B.数据定义（正确答案）。

C.数据定义。

D.数据管理。

3.在下面关于计算机系统硬件的说法中，不正确的是（）。

A.CPU主要由运算器、控制器和寄存器组成。

B.当关闭计算机电源后，RAM中的程序和数据就消失了。

C.U盘和硬盘上的数据均可由CPU直接存取（正确答案）。

D.U盘和硬盘驱动器既属于输入设备，又属于输出设备。

4.网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列（）不是它的主体。

A.广告主。

B.广告受众（正确答案）。

C.推销员。

D.网络。

5.详情页中（）主要是挖掘消费者的需求，商品卖点越有价值、越独特、越能吸引人。

A.基本信息。

B.焦点图（正确答案）。

C.产品展示。

D.细节图。

6.IP协议是什么层（）。

A.传输层。

B.会话层。

C.应用层。

D.网络层（正确答案）。

7.（）是企业客户服务的出发点。

A.客户满意度（正确答案）。

B.得到详细信息。

C.忠诚度。

D.满足客户需求。

8.（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。

A.IP协议。

B.IP地址（正确答案）。

C.TCP协议。

D.TCP地址。

9.在广告投放之初需要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。

A.测试方案。

B.检测方案。

C.备份方案（正确答案）。

D.流量检测方案。

10.下面不是电子商务物流特征（）。

A.信息化。

B.非自动化（正确答案）。

C.社会化。

D.全面化。

11.电子商务的关键技术中，最重要的技术是（）。

A.互联网。

B.数据库软件（正确答案）。

C.多媒体。

D.加密软件和硬件。

12.（）是电子商务活动中商品信息录入的主要内容。

A.商品类型。

B.商品质量。

C.商品属性（正确答案）。

D.商品品味。

13.计算机中的信息是以（）编码形式表示的。

A.二进制（正确答案）。

B.八进制。

C.十进制。

D.十六进制。

14.电子商务模式是指（）。

A.使用网络信息技术的商务模式（正确答案）。

B.企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制。

C.对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述。

D.体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划。

15.纠纷退款率过高，直通车会被暂停（）天。

A.15。

B.7。

C.10。

D.14（正确答案）。

16.网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和（）。

A.支付。

B.促成交易（正确答案）。

C.交流。

D.谈判。

17.背景为纯白色的图片用什么方式抠图最方便（）？

A.椭圆工具。

B.魔棒工具（正确答案）。

C.磁性套索。

D.快速选择。

18.居家类目下将商品放置在正确类目下的是（）。

A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下。

B.鞋盒放置在收纳类目下。

C.灯泡放置在灯饰灯具下。

D.收纳凳放置在收纳/储存类目下（正确答案）。

19.（）是互联网上最早的形式之一，用于各种群体之间的信息交流与信息发布。

A.BBS。

B.微博。

C.博客。

D.邮件列表（正确答案）。

20.在网页中插入的动画文件应为（）格式。

A.SWF（正确答案）。

B.GIF。

C.FlA。

D.Mov。

21.宝贝三要素是指哪三个（）。

A.标题、图片、描述（正确答案）。

B.旺旺、支付宝、描述。

C.图片、支付宝、旺旺。

D.文字、支付宝、旺旺。

22.有哪些不是需求商对供应商激励的方法（）。

A.订单激励。

B.价格激励。

C.提供更周全的服务项目。

D.提供更为宽松的付款条件（正确答案）。

23.在视频拍摄中，以下不属于带来高点击率的标题的有（）。

A.添加关键词。

B.增加代入感。

C.增加敏感词（正确答案）。

D.利用用户痛点。

24.详情页图片大小，最大不超过（）像素。

A.700。

B.750（正确答案）。

C.800。

D.850。

25.支付宝由（）创办，是现阶段中国最大的第三方网络支付平台。

A.ebay。

B.阿里巴巴（正确答案）。

C.腾讯。

D.tom。

26.（）以测光为主，可以使商品的顶部受光，而正面没有完全受光。这种布光方式适合拍摄外形扁平的小商品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的商品。

A.后方布光。

B.前后交叉布光。

C.正面两侧布光。

D.两侧45°布光（正确答案）。

27.对于社会化媒体营销而言最困难和重要的是（）。

A.梳理清晰传播过程中的关系链。

B.找到营销传播中的意见领袖。

C.增大营销内容的传播动力（正确答案