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前台文员个人工作总结.pptx

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    前台文员个人工作总结;目录;01;接待来访客人;各项任务完成情况及进度;;;02;通过梳理客户来访流程，制定标准化接待流程，提升接待效率。;制定全面、有针对性的问卷，了解客户需求及满意度。;改进措施制定;;03;通过定期召开销售与客服沟通会议，及时传达客户需求，提高客户满意度，实现部门间信息共享和协同工作。;团

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