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2024年安保中控值班人员岗位职责

1、接班时认真听取交班人员的情况汇报并察看值班记录，如有不

清楚应当面问清，并补充记录。

2、查看设备情况，确认设备运转正常(报警器、报警电脑、监控

器、联动台等)。无疑问后方可接班。

3、按消防控制中心值班制度，值班人员要坚守岗位，每班两人，

____小时不间断值班，每隔一小时两人交换一次位置，值班人员应相

互配合，不能擅离职守，如遇问题及时汇报并处理妥当。

4、对消防设备设施，每天六次巡视检查，进行全面细致地检查，

保证设备处于完好状态并做好记录。

5、熟悉中心线各部门所在位置，商场结构，疏散出口、安全出口

位置、数量，特别是对要害部门所在位置，及其安全出口位置、数量

级特点要熟悉。

6、熟练操作火灾报警设备、保安监控设备、相关联动设备、现场

控制设备，并熟练使用各种灭火器材、灭火设备、逃生设施和器材、

救援器材，熟知器材使用要求、特点和规定期限。

7、熟悉和掌握各类火灾特点和扑救常识，熟知《火灾事故预案处

置》的内容和操作程序。

8、当保安监控发现异常时，立即向安保部的相关人员和所在部门

报告，并做好详细记录。

9、当出现火灾报警后，当班人员迅速携带工具、照明器材、通讯

器材及灭火器材赶赴现场，

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从接到报警至到达现场最不利点的时间不超过3~____分钟，对出

警情况详实记录。

10、工作中发现设备出现故障要立即报修，对报修时间、维修结

果做好记录。

11、消防控制中心是中心线的要害部门，外部人员不得入内，如

因工作需要，须事先得到安保部经理同意方可，并做好登记。

12、消防控制中心任何工作内容不得对外宣讲，监控内容不准外

人观看，如需要先征得安保部经理或中心线的副总以上领导同意方

可。

14、认真填写值班记录，字迹要清楚、整洁。

2024年安保中控值班人员岗位职责（二）

一、岗位背景和职责概述

安保中控值班人员是负责承担安保中心值班工作的重要岗位，通

过接收、处理和调度各类安全事件和警情，保障企事业单位的安全与

秩序。岗位职责主要包括接警、调度、日常管理和报表统计等工作。

下面将详细介绍2024年安保中控值班人员的岗位职责。

二、具体岗位职责

1.接警：负责接收外部和内部的警报电话、求助电话和报警信

息，及时记录并进行初步分析，判断事件的紧急性和重要性，并将信

息转交给相关部门处理。

2.调度：根据接收到的警情和报警信息，按照事先制定好的应急

预案和流程，进行调度和指挥。及时联系相关安保人员、保安巡逻人

员等到达事发地点，处置事件并维护现场秩序。

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3.监控：通过安保中心的监控设备，对企事业单位的重点区域、

重要设施和安保系统进行实时监控。发现异常行为或安全隐患，及时

报告并采取相应的应对措施。

4.报表统计：负责对每天发生的安全事件、警情和处理结果等进

行记录和整