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1绪论
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绪论
研究背景
近年来中国的电子商务发展迅猛，第32次中国互联网发展报告显示：学生群体是网民中规模最大的职业群体，并长期处于高位运行的状态，2013年占比高达26.8%[1]。学生的消费习惯受到生活水平和周围受众的影响呈现频率高、人均额度低的特点。这个庞大的市场却因为很多因素的影响导致校园快递业务无法紧跟上电商在校园的发展速度，高校周边高额的租金限制了快递企业租面积大的门面来开展业务，而小门面存放的快递非常有限，环境恶劣影响客户感知度。此外，由于快递行业人才的培养速度跟不上行业本身的发展速度，导致行业内暴露的问题无法得到有效的解决。为此，本文总结了高校校园快递服务现状的
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