全国10月高等教育自学考试《00058市场营销学》模拟试卷及参考答案(一).docx

全国10月高等教育自学考试《00058市场营销学》模拟试卷及参考答案(一)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心概念是：

A.交换

B.需求

C.产品

D.价格

答案：A

解析：市场营销的核心概念是交换，即通过提供有价值的产品或服务，与顾客进行价值交换。

2.以下哪项不属于市场营销组合的4P要素？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.公关（PublicRelations）

答案：E

解析：市场营销组合的4P要素包括产品、价格、渠道和促销，公关不属于4P要素。

3.市场细分的基础是：

A.产品差异化

B.消费者需求的异质性

C.市场规模

D.企业资源

答案：B

解析：市场细分的基础是消费者需求的异质性，即不同消费者有不同的需求。

4.以下哪种定价方法主要考虑成本因素？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.价值导向定价法

答案：A

解析：成本加成定价法主要考虑成本因素，即在成本基础上加上一定比例的利润。

5.品牌忠诚度的最高层次是：

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.态度忠诚

答案：D

解析：态度忠诚是品牌忠诚度的最高层次，表示消费者对品牌有强烈的情感认同和偏好。

6.以下哪种促销方式属于拉式策略？

A.人员推销

B.广告

C.贸易折扣

D.公关活动

答案：B

解析：广告属于拉式策略，通过向消费者传递信息，激发其购买欲望。

7.供应链管理的核心目标是：

A.降低成本

B.提高效率

C.满足顾客需求

D.增强竞争力

答案：C

解析：供应链管理的核心目标是满足顾客需求，通过优化供应链各环节，确保产品及时、高效地送达顾客手中。

8.市场调研的第一步是：

A.数据收集

B.数据分析

C.确定调研目标

D.制定调研计划

答案：C

解析：市场调研的第一步是确定调研目标，明确调研的目的和范围。

9.以下哪种市场类型竞争最为激烈？

A.完全垄断市场

B.垄断竞争市场

C.寡头垄断市场

D.完全竞争市场

答案：D

解析：完全竞争市场中有大量卖家和买家，产品同质化严重，竞争最为激烈。

10.顾客满意度的主要影响因素是：

A.产品质量

B.服务质量

C.价格水平

D.以上都是

答案：D

解析：顾客满意度的主要影响因素包括产品质量、服务质量、价格水平等多个方面。

二、填空题（每题2分，共10分）

1.市场营销观念的核心是__________。

答案：顾客导向

解析：市场营销观念的核心是顾客导向，即以满足顾客需求为中心。

2.产品生命周期一般包括引入期、__________、成熟期和衰退期。

答案：成长期

解析：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

3.市场细分的主要依据是__________。

答案：消费者需求的差异性

解析：市场细分的主要依据是消费者需求的差异性。

4.定价策略中的撇脂定价法适用于__________市场。

答案：新产品

解析：撇脂定价法适用于新产品市场，通过高定价迅速回收成本。

5.促销组合的四大要素是广告、人员推销、__________和公共关系。

答案：销售促进

解析：促销组合的四大要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：×

解析：市场营销不仅仅是推销和广告，还包括市场调研、产品开发、定价、渠道管理等全方位的活动。

2.市场细分越小，目标市场越明确，营销效果越好。（）

答案：×

解析：市场细分过小可能导致市场规模过小，难以实现规模效应，营销效果不一定好。

3.品牌延伸可以降低新产品进入市场的风险。（）

答案：√

解析：品牌延伸可以利用已有品牌的知名度和美誉度，降低新产品进入市场的风险。

4.价格战是市场竞争的有效手段，企业应积极采用。（）

答案：×

解析：价格战可能导致行业利润整体下降，企业应谨慎采用，更多关注价值竞争。

5