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01硬件：（P.38）计算机、网络通信设备等02软件：系统软件应用软件：如MRP，ERP等03数据库与数据仓库：数据库：面向一般的管理层的事务性处理数据仓库：面向主题的、集成的、稳定的、与时间相关的数据集合，用于支持经营管理中的决策过程04人员：所有涉及其中的人员，包括涉及系统分析、系统设计、系统实施、系统操作、系统维护等人员物流信息系统的组成物流信息系统的结构物流信息系统的拓扑结构：硬（P.40）点状线形星形网状物流信息系统的层次结构：软（P.41）作业层管理层决策层物流信息系统的拓扑结构–点状点状：（P.40）指物流信息系统的所有组成成分在物理上全都集中在一个计算机上，即信息的输入和输出（包括客户端、服务器和中间件等）都在一台计算机上完成，也就是我们常说的单机版系统适合于小型物流企业或电子商务个体经营类线形结构就是将物流信息系统中的所有节点连接在一条线上，使用同轴电缆连接。一个节点只有一个后序节点（终止节点除外），有且只有一个前序节点（起始节点除外）。各个节点之间相互平等，相互独立01整个系统没有中心服务器02适用于节点不多的局域网03线形：（P.40）物流信息系统的拓扑结构–线形物流信息系统的拓扑结构–线形结构图连接形式简单、易于安装、成本低，增加和撤消网络设备都比较灵活。总线形网络没有关键的节点，单一的节点发生故障不影响网络中的其它节点的正常工作。优点：电缆中的一段出了问题，其他节点也无法接通，从而导致整个网络瘫痪。缺点：物流信息系统的拓扑结构–线形物流信息系统的拓扑结构–星形星形：（P.40）每个节点都通过点到点通信线路与中心节点连接，节点间的通信都通过中心节点进行。中心节点既是计算中心，也是网络中心，具有管理控制和数据处理的能力，整个系统的信息资源全部集中在中心主机内中心节点优点：结构简单、控制简单。因为任何一个节点只与中心节点相连接，所以媒体访问控制方法很简单，访问协议也简单，因此组网容易、便于管理。故障诊断和隔离容易。中心节点对连接线路可以逐一地隔离开来进行故障检测和定位，单个连接点的故障只影响一个设备，不会影响全网。???方便服务、扩展性好。由于各节点是独立的，所以中心节点可以方便地对各个节点提供服务，增加或减少节点也不需要中断网络。物流信息系统的拓扑结构–星形传输介质需求较大。因为每个节点都要与中心节点直接相连，需要耗费大量的传输介质，安装、维护的工作量大增。此外，通信线路的利用率也较低。???中心节点是全网可靠性的瓶颈，中心节点的故障可能造成全网瘫痪。缺点：???物流信息系统的拓扑结构–星形物流信息技术课程结构第一章第二章物流信息1物流信息技术物流信息系统第三章第四章第五章第六章第七章系统建设系统分析系统管理系统发展23学习目标：第二章物流信息系统概述重点掌握物流信息系统概念组成、结构、类型、作用掌握信息系统的层次、结构、作用了解物流信息平台010302理解系统理解系统系统的概念：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它从属的更大的系统的组成部分。（P.28）系统由若干元素组成——层次性这些元素相互作用、相互依赖——相关性各元素共同组成一个具有特定功能的整体——整体性系统具有一定目的与一定功能，并相对独立——目的性一个系统是更大系统的组成部分整体性：整体＞部分之和层次性：总系统→若干子系统（相互作用）相关性：相互联系、相互作用、相互依赖集合性：也有称为目的性适应性：适应外部环境的变化系统的五个基本特征：（P.28）理解系统信息系统信息系统的概念：（P.28）信息系统是一种由人、计算机（包括网络）和管理规则组成的，利用计算机软硬件、业务规程、管理方法、管理模型以及数据，为一个企业或组织的作业、管理和决策提供信息支持的集成化系统。复杂的信息系统信息系统的工作过程信息系统的工作过程：这六个环节也是信息系统的基本功能（P.29）物流信息系统传输的就是物流信息收集信息传输信息传输信息输出信息处理信息存储信息信息系统的层次0102030405我们可以把信息系统细分为7层结构：（P.30）人员数据库软件硬件案例：港口信息系统的层次图1信息系统的结构就是指组成信息系统各部分之间的相互关系的综合。（P.30）3信息系统的逻辑结构2信息系统的物理结构信息系统的结构信息系统的物理结构主要是指其硬件系统的拓扑结构。（P.30）集中式：一台主机