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代维服务协议书范本
一、协议概述
本《代维服务协议书》(以下简称“本协议”)由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)共同签订,旨在明确双方在代维服务过程中的权利、义务和责任,保障双方合法权益。本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
二、服务内容与范围
1.服务内容
乙方同意按照甲方要求,提供以下代维服务:
(1)设备维护:对甲方提供的设备进行定期检查、保养、维修,确保设备正常运行。
(2)故障排除:在设备出现故障时,乙方应立即响应,及时进行故障排除。
(3)技术支持:为甲方提供技术咨询服务,帮助甲方解决设备使用过程中的问题。
(4)备件供应:根据甲方需求,乙方负责提供所需的备件。
2.服务范围
乙方提供代维服务的范围包括但不限于以下地区和设备类型:
(1)地区:____地区及周边地区。
(2)设备类型:甲方所使用的各类设备。
三、服务期限与费用
1.服务期限
本协议服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。协议期满后,如双方无异议,可续签本协议。
2.服务费用
(1)服务费用:乙方提供代维服务的费用为人民币____元/年。
(2)支付方式:甲方应于每年____月____日前支付当年的代维服务费用。
(3)违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付____%的滞纳金。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
(1)权利:甲方有权要求乙方按照本协议约定提供代维服务,并有权监督乙方服务过程。
(2)义务:甲方应按时支付乙方代维服务费用,并配合乙方进行设备维护和故障排除。
2.乙方权利与义务
(1)权利:乙方有权按照本协议约定收取代维服务费用,并有权要求甲方配合进行设备维护和故障排除。
(2)义务:乙方应按照甲方要求提供优质的代维服务,确保设备正常运行;如设备出现故障,乙方应及时响应,尽快排除故障。
五、保密条款
1.双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露本协议内容。
2.双方在履行本协议过程中所获取的对方商业秘密,应严格保密,不得用于与本协议无关的其他用途。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商无果,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
代表人(签字):____________________
代表人(签字):____________________
签订日期:____________________年____月____日
八、服务质量与标准
1.服务质量
乙方承诺提供的服务质量应符合以下标准:
(1)设备维护:定期检查、保养、维修,确保设备运行率达到甲方要求的标准。
(2)故障排除:在接到故障通知后,乙方应在____小时内到达现场,并在____小时内解决故障。
(3)技术支持:提供专业的技术咨询服务,确保甲方问题得到有效解决。
2.服务标准
(1)乙方应按照甲方提供的设备使用手册和操作规程进行维护和操作。
(2)乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。
(3)乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量。
九、终止与解除
1.协议终止
(1)协议期满,双方无异议的情况下,本协议自动终止。
(2)如一方违反本协议约定,另一方有权终止本协议。
2.协议解除
(1)任何一方在协议履行过程中出现重大违约行为,另一方有权解除本协议。
(2)如法律法规或政策发生变化,导致本协议无法继续履行,双方有权解除本协议。
十、不可抗力
1.因不可抗力导致本协议无法履行,双方均不承担违约责任。
2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。
十一、通知
1.任何一方要求对方知晓的事项,应以书面形式通知对方。
2.通知应以挂号信、特快专递或其他双方认可的送达方式发送。
十二、附则
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议的修改、补充、解释和终止,均应以书面形式进行。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
代表人(签字):____________________
代表人(签字):____________________
签订日期:____________________年____月__
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