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汽车零部件维修行业专业服务免责协议

合同编号：__________

甲方（维修服务提供商）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（客户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在汽车零部件维修服务中的权利和义务，保证维修服务的顺利进行，并对可能出现的风险和责任进行合理的划分。

2.定义和解释

（1）“维修服务”指甲方为乙方提供的汽车零部件维修工作，包括但不限于检查、修理、更换零部件等。

（2）“汽车零部件”指乙方车辆上需要维修或更换的部件。

二、服务内容与范围

1.维修服务的具体描述

甲方将根据乙方的需求和车辆实际情况，对汽车零部件进行专业的维修服务。具体服务内容包括但不限于对发动机零部件、制动系统零部件、电气系统零部件等的检查、维修和更换。甲方将使用符合行业标准的工具和设备，并按照厂家的维修手册和技术规范进行操作。

2.服务的限制与排除

（1）甲方仅对乙方指定的汽车零部件进行维修服务，对于因乙方未指定或未告知的零部件问题所导致的后果，甲方不承担责任。

（2）对于因不可抗力、第三方行为或乙方自身原因导致的无法进行维修服务或维修服务效果不佳的情况，甲方不承担责任。

三、客户的责任与义务

1.客户提供信息的准确性

乙方应向甲方提供准确的车辆信息和零部件问题描述，包括车辆型号、车架号码、行驶里程、故障现象等。如因乙方提供信息不准确而导致维修服务出现问题或延误，乙方应承担相应的责任。

2.客户的配合义务

（1）乙方应按照甲方的要求，及时将车辆送至指定地点进行维修，并在维修过程中提供必要的协助和配合。

（2）乙方应在维修完成后，及时对维修结果进行验收。如乙方在验收过程中发觉问题，应及时告知甲方，甲方将根据实际情况进行处理。

四、维修服务提供商的责任与义务

1.维修服务的标准

甲方应按照行业标准和相关法律法规的要求，为乙方提供高质量的维修服务。维修后的汽车零部件应符合厂家的技术规范和质量标准，保证车辆的安全功能和正常使用。

2.维修人员的资质要求

甲方的维修人员应具备相应的专业知识和技能，持有相关的职业资格证书。甲方应定期对维修人员进行培训和考核，保证其能够胜任维修工作。

五、免责声明与限制

1.一般性免责条款

（1）在任何情况下，甲方对乙方的间接损失、利润损失、名誉损失等不承担责任。

（2）甲方对因乙方违反本协议约定而导致的任何损失不承担责任。

2.特定情况下的免责

（1）如因零部件供应商的原因导致零部件质量问题，甲方不承担责任，但甲方应协助乙方与供应商进行沟通和解决。

（2）如因自然灾害、战争、行为等不可抗力因素导致无法履行维修服务，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。

六、服务费用与支付

1.费用的明细与计算方式

（1）维修服务费用根据实际维修项目和零部件的价格进行计算，具体费用明细将在维修前向乙方提供。

（2）如维修过程中需要增加维修项目或更换零部件，甲方将及时通知乙方，并经乙方同意后进行操作，费用将相应增加。

2.支付方式与时间

（1）乙方应在维修服务完成后，验收合格后的[具体天数]日内支付维修费用。

（2）支付方式为[具体支付方式，如现金、转账、支票等]。乙方应按照甲方提供的付款信息进行支付，如因乙方原因导致支付错误或延误，乙方应承担相应的责任。

七、服务时间与交付

1.预计维修时间

甲方将根据乙方车辆的实际情况和维修项目的复杂程度，预估维修时间，并在维修前告知乙方。预计维修时间仅供参考，实际维修时间可能会因各种因素而有所变化。

2.交付的条件与验收

（1）维修服务完成后，甲方将通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的[具体天数]日内进行验收。

（2）验收标准为维修后的汽车零部件符合厂家的技术规范和质量标准，车辆能够正常行驶。如乙方在验收过程中发觉问题，应及时告知甲方，甲方将负责解决。

八、质量保证与售后服务

1.质量保证期限

甲方对维修后的汽车零部件提供[具体时长]的质量保证期。在质量保证期内，如因维修质量问题导致零部件损坏或车辆故障，甲方将免费进行维修或更换。

2.售后服务的内容

（1）在质量保证期内，甲方将为乙方提供免费的技术咨询和维修服务。

（2）如乙方在使用过程中发觉问题，应及时通知甲方，甲方将在[具体时间]内做出响应，并根据实际情况进行处理。

九、知识产权与保密

1.维修过程中的知识产权归属

（1）在维修服务过程中，甲方所使用的维修技术和方法归甲方所有，但乙方有权在本协议约定的范围内使用。

（2）如甲方在维修过程中对乙方的汽车零部件进行了改进或创新，相关的知识产权