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电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案(附含题目)

选择题

1.市场营销的核心概念是：

A.产品策略

B.价格策略

C.交换过程

D.促销策略

答案：C

2.以下哪个不是市场营销的宏观环境因素？

A.政治环境

B.经济环境

C.技术环境

D.公司文化

答案：D

填空题

3.市场营销的四大基本策略是产品策略、价格策略、渠道策略和______策略。

答案：促销

4.市场细分的基础是______、______、______和______。

答案：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分

判断题

5.市场营销的目标是以最低的成本满足顾客的需求。（）

答案：错误（市场营销的目标是以顾客满意为中心，创造最大化的顾客价值）

6.市场营销只关注现有顾客的需求。（）

答案：错误（市场营销不仅要关注现有顾客，还要关注潜在顾客的需求）

解答题

7.简述市场营销的概念。

答案：市场营销是一种社会和管理过程，通过创造、沟通、传递和交换产品和服务，满足个人和组织的需要和欲望。

作业二

选择题

1.市场营销组合的四大元素不包括以下哪个？

A.产品

B.价格

C.地点

D.人员

答案：D

2.以下哪个不是市场细分的目的？

A.识别不同的顾客需求

B.设计有针对性的营销策略

C.减少营销成本

D.增加产品种类

答案：D

填空题

3.市场定位的三个步骤是：分析目标市场的______、选择适当的______、制定市场定位______。

答案：竞争状况、竞争优势、策略

4.市场营销战略计划的核心是______和______。

答案：市场细分、目标市场选择

判断题

5.市场细分使得企业能够更加精确地满足顾客需求。（）

答案：正确

6.市场定位就是确定企业在市场中的位置。（）

答案：错误（市场定位是确定产品在消费者心中的位置）

解答题

7.解释市场细分和目标市场选择的关系。

答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求的小群体，目标市场选择是在这些小群体中选择一个或多个作为企业的目标市场，以便更有效地满足这些顾客的需求。

作业三

选择题

1.以下哪个不是产品生命周期中的阶段？

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.淘汰期

答案：D

2.价格策略不包括以下哪个方面？

A.成本

B.竞争

C.顾客需求

D.生产技术

答案：D

填空题

3.产品生命周期策略包括______策略、______策略、______策略和______策略。

答案：引入期、成长期、成熟期、衰退期

4.影响定价决策的外部因素包括______、______、______和______。

答案：市场需求、竞争、法规、经济环境

判断题

5.成长期的产品通常需要大量的促销活动。（）

答案：错误（成长期产品通常市场反应良好，不需要大量促销）

6.成本加成定价法是一种以成本为基础的定价方法。（）

答案：正确

解答题

7.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

答案：

引入期：提高产品知名度，吸引早期采用者，建立市场地位。

成长期：扩大市场份额，增加产品线，提高品牌知名度。

成熟期：优化产品组合，降低成本，提高利润率。

衰退期：退出市场或转向新市场，减少损失。

作业四

选择题

1.以下哪个不是促销组合的元素？

A.广告

B.个人销售

C.公共关系

D.产品设计

答案：D

2.以下哪个不是影响渠道选择的因素？

A.顾客需求

B.产品特性

C.竞争对手

D.生产技术

答案：D

填空题

3.促销组合的四大元素是______、______、______和______。

答案：广告、个人销售、销售促进、公共关系

4.影响促销策略的因素包括______、______、______和______。

答案：产品类型、市场类型、竞争状况、公司资源

判断题

5.销售促进活动通常用于短期内刺激销售。（）

答案：正确

6.渠道冲突是无法避免的，只能通过有效的渠道管理来降低。（）

答案：正确

解答题

7.解释渠道策略的重要性。

答案：渠道策略是确保产品和服务能够高效、经济地传递到最终消费者手中的关键。有效的渠道策略可以提高产品的可获取性，增加顾客满意度，增强市场竞争力。