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出版行业图书销售退换货免责协议

合同编号：__________

甲方（出版社/销售方）：

名称：

地址：

联系方式：

乙方（购买方）：

名称：

地址：

联系方式：

一、合同主体

1.甲方（出版社/销售方）信息

1.1名称：甲方为[出版社具体名称]，是一家在出版行业具有一定声誉和影响力的机构，具备合法的出版和销售资质。

1.2地址：位于[详细地址]。

1.3联系方式：包括电话[电话号码]和电子邮箱[邮箱地址]。

2.乙方（购买方）信息

2.1名称：乙方为[购买方具体名称]，是一家[购买方性质，如书店、企业、学校等]。

2.2地址：位于[详细地址]。

2.3联系方式：包括电话[电话号码]和电子邮箱[邮箱地址]。

二、协议背景与目的

3.背景

出版行业的发展，图书销售过程中的退换货问题日益受到关注。为了明确双方在图书销售中的权利和义务，规范退换货行为，特制定本协议。

4.目的

本协议的目的在于保证甲方和乙方在图书销售过程中的合法权益，减少因退换货问题产生的纠纷，提高图书销售的效率和质量。

三、图书销售信息

5.图书清单及详情

5.1图书名称：本次销售的图书包括但不限于《[图书名称1]》、《[图书名称2]》、《[图书名称3]》等。

5.2作者：这些图书的作者分别为[作者姓名1]、[作者姓名2]、[作者姓名3]等。

5.3ISBN编号：相应的ISBN编号为[ISBN编号1]、[ISBN编号2]、[ISBN编号3]等。

5.4定价：每本图书的定价分别为[定价1]元、[定价2]元、[定价3]元等。

5.5数量：乙方本次购买的图书数量为[数量1]本、[数量2]本、[数量3]本等。

6.销售价格及付款方式

6.1单价：根据双方协商，每本图书的销售单价为[单价1]元、[单价2]元、[单价3]元等。

6.2总价：本次图书销售的总价为[总价]元。

6.3付款方式：乙方可以选择以下付款方式之一：

银行转账：乙方将款项转至甲方指定的银行账户。

支票：乙方开具支票给甲方。

6.4付款期限：乙方应在收到图书后的[具体天数]天内支付款项。

四、退换货政策

7.一般退换货原则

7.1退换货条件：乙方在以下情况下可以提出退换货要求：

图书存在质量问题，如印刷错误、装订缺陷等。

图书与乙方订单不符。

7.2退换货期限：乙方应在收到图书后的[具体天数]天内提出退换货申请。

8.免责情形

8.1质量问题除外情况：以下情况不属于质量问题，甲方不承担退换货责任：

乙方在使用过程中造成的图书损坏。

图书因不可抗力因素造成的损坏。

8.2非质量问题的不退换情形：除质量问题和与订单不符的情况外，以下情形乙方不得提出退换货要求：

乙方因自身原因改变购买意向。

图书已经被乙方开封使用，且不影响二次销售的情况除外。

五、图书质量标准与检验

9.质量标准

9.1内容质量：图书的内容应符合国家相关法律法规和行业标准，不存在违法、违规或侵权内容。

9.2印刷质量：图书的印刷应清晰、整洁，无错别字、漏印、重印等问题。

9.3装订质量：图书的装订应牢固，无脱页、散页等问题。

10.检验程序与时间

10.1乙方检验义务：乙方在收到图书后，应及时进行检验。如发觉问题，应在检验期限内提出异议。

10.2检验期限：乙方应在收到图书后的[具体天数]天内完成检验。

10.3异议提出方式：乙方应以书面形式向甲方提出异议，说明图书存在的问题及相关证据。异议应送达甲方的联系地址或电子邮箱。

六、违约责任

11.甲方违约责任

11.1质量问题的责任：如图书存在质量问题，甲方应负责免费更换或退货，并承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、耽误销售的损失等。

11.2违反退换货政策的责任：如甲方违反本协议的退换货政策，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[违约金金额]元，并及时纠正违约行为。

12.乙方违约责任

12.1未按时付款的责任：如乙方未在付款期限内支付款项，应按照未付款项的[百分比]向甲方支付违约金，并尽快支付欠款。逾期超过[具体天数]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收到的图书。

12.2违反退换货规定的责任：如乙方违反本协议的退换货规定，擅自退换货或提出不合理的退换货要求，甲方有权拒绝退换货，并要求乙方承担由此产生的费用和损失。

七、争议解决

13.协商解决：双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

14.仲裁或诉讼

14.1仲裁条款（如有）：如双方同意通过仲裁解决争议，应在本协议中明确仲裁机构和